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Kinesis의 보안 및 개인정보 보호
인프라, 네트워크, 데이터, 규정 준수, 투명성을 포함하여 Kinesis의 보안 및 개인정보 보호 프로토콜, 통제, 약속에 대한 개요.
귀사의 데이터와 워크로드에 대한 당사의 약속.
Kinesis는 고객 워크로드의 보안과 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 당사 플랫폼은 데이터센터, 클라우드, 고객 소유 인프라 전반에서 컨테이너화된 애플리케이션을 보호하도록 설계되었습니다.
이 문서는 당사의 보안 태세와 귀사의 데이터 및 워크로드를 보호하기 위해 당사가 취하는 조치를 개괄적으로 설명합니다.
한눈에 보는 액세스 제어
싱글 사인온 — 멤버는 Okta, Microsoft Entra, Google Workspace 같은 ID 공급자를 통해 로그인하며, 관리자는 조직에 싱글 사인온을 필수로 지정할 수 있습니다. 싱글 사인온 가이드를 참고하세요.
2단계 인증 — 멤버는 로그인할 때 두 번째 단계로 인증 앱이나 패스키를 추가할 수 있습니다.
역할 — Admin, Developer, Viewer 역할로 누가 변경하고, 배포하고, 읽기만 할 수 있는지 정합니다. Viewer에게는 터미널과 시크릿 값이 보이지 않습니다.
감사 로그 — 관리자는 누가 멤버, 설정, 프로젝트, 앱, Grid, 서버를 변경했는지 볼 수 있습니다. 로그에는 1년간의 활동이 보관됩니다.
조직별 청구 — 각 조직에는 자체 잔액, 결제 수단, 청구서가 있습니다.
1. 인프라 보안
신뢰할 수 있는 데이터 센터 공급자 — 컴퓨팅 및 네트워크 용량은 SOC 2 및 ISO/IEC 27001 인증을 유지하고 강력한 물리적·운영적 보안 통제를 갖춘 검증된 클라우드 및 데이터센터 운영사로부터 조달됩니다.
직접 선택할 때만 사용하는 커뮤니티 하드웨어 — Kinesis Batches는 커뮤니티 및 파트너 GPU에서 실행됩니다. Kinesis Batches를 선택하지 않는 한, Grid는 커뮤니티 하드웨어에 작업을 배치하지 않습니다.
멀티 데이터 센터 아키텍처 — 당사 플랫폼은 여러 시설과 공급자에 걸쳐 있어, 지리적 분산을 통해 이중화와 복원력을 확보하고 단일 장애 지점 위험을 최소화합니다.
고객 소유 인프라 — 고객은 자체 머신을 Kinesis 제어판에 연결할 수 있습니다. 고객 소유 머신의 물리적 및 로컬 인프라 보안은 고객의 책임으로 남습니다.
2. 네트워크 및 전송 보안
암호화된 연결 — 모든 통신에는 TLS/SSL 암호화가 사용됩니다. 노드 간 및 데이터센터 간 통신은 최신 암호화 기술을 적용한 WireGuard VPN 터널을 통해 이루어집니다.
세분화 및 격리 — 고객 워크로드는 네트워크 및 오케스트레이션 계층에서 논리적으로 격리된 상태를 유지합니다.
복원력 있는 게이트웨이 — HAProxy와 Nginx가 TLS 종료, 트래픽 관리, 고가용성 로드 밸런싱을 제공합니다.
3. 플랫폼 및 컨테이너 보안
컨테이너 런타임 — 워크로드는 추가적인 통제와 모니터링으로 강화된 Docker에서 실행됩니다.
호스트 보안 강화 및 업데이트 — 강화된 구성과 엄격한 패치 프로세스를 갖춘 Ubuntu LTS로 표준화하여, 노드가 최신 보안 수정 사항을 받도록 보장합니다.
자동 장애 조치 — 서버 또는 데이터 센터에 장애가 발생하면 워크로드가 정상 환경으로 자동 재스케줄링됩니다.
고객 이미지 — 컨테이너 콘텐츠는 고객이 관리합니다. 서명된 이미지, 취약점 스캔, 최소한의 기본 계층 등 모범 사례를 권장합니다.
4. 애플리케이션 및 데이터 계층
백엔드 스택 — 컨트롤 플레인과 서비스는 성능, 안정성, 유지 보수성을 위해 선택한 C#과 Go로 구축되었습니다.
데이터베이스 보안 — MongoDB Atlas는 권장 릴리스 수준, 자동 패치, 내장 암호화 및 백업을 갖춘 완전 관리형 서비스를 제공합니다.
저장 시 및 전송 중 암호화 — 데이터베이스와 그 백업은 저장 시 암호화되며, 저장된 자격 증명은 AES-256으로 한 번 더 암호화됩니다. 포털, API, App Proxy로의 연결에는 TLS를 사용합니다.
5. 데이터 보호 및 개인정보 보호
고객 데이터 소유권 — 고객은 자신의 이미지, 데이터, 워크로드에 대한 완전한 소유권을 보유합니다. Kinesis는 지원을 위해 명시적으로 필요한 경우를 제외하고 애플리케이션 데이터에 접근하지 않습니다.
최소한의 메타데이터 수집 — 플랫폼 운영과 개선에 필요한 원격 측정 데이터만 수집합니다. 로그와 컨트롤 플레인 데이터는 필요한 기간 동안만 보관됩니다.
설계 단계부터의 개인정보 보호 — 당사의 아키텍처는 고객 정보의 불필요한 노출을 최소화하며 업계 모범 사례를 준수합니다.
웹사이트 쿠키 — 당사 웹사이트는 당사 개인정보 처리방침에 설명된 대로만 분석 및 광고 쿠키를 사용합니다. 각 페이지 하단의 “쿠키 설정”에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다.
6. 모니터링 및 운영
지속적인 모니터링 — 시스템이 클러스터 상태, 네트워크 무결성, 이상 징후를 지속적으로 추적합니다.
보안 사고 대응 — 문서화된 사고 대응 프로세스로 신속한 격리, 복구 및 투명한 커뮤니케이션을 보장합니다.
인시던트 알림 — 인시던트가 고객의 워크로드나 데이터에 영향을 주면 조직 관리자에게 이메일로 알리고, 해결될 때까지 진행 상황을 계속 전하며, 해결 후에는 무슨 일이 있었고 무엇을 바꿨는지 공유합니다.
예정된 유지보수 — 예정된 유지보수는 시작 시각과 예상 종료 시각을 포함해 포털에서 미리 공지합니다. 유지보수 중에는 포털에 유지보수 페이지가 표시되고, API는 클라이언트에 언제 다시 시도할지 알려줍니다.
앱과 서버 알림 — 앱이 상태 확인에 실패했을 때와 복구되었을 때, 앱이 중지되었을 때, 서버가 최대 절전 모드로 전환되거나 제거되었을 때 포털이 이메일로 알려드립니다. 앱마다 최대 10명에게 알릴 수 있습니다.
선제적 패치 — 모든 핵심 구성 요소(Ubuntu, WireGuard, HAProxy, Nginx, Docker, MongoDB Atlas)는 신속하고 체계적으로 패치됩니다.
7. 리더십 및 전문성
경험 많은 팀 — 경영진에는 AWS, Microsoft, Meta, Mozilla 출신의 업계 베테랑이 포함되어 있습니다. 상당수가 보안 분야의 직접적인 전문성을 갖추고 있어, 처음부터 정책과 관행을 만들어 왔습니다.
보안 문화 — 보안은 나중에 덧붙이는 것이 아니라 개발 수명 주기와 운영 플레이북에 통합되어 있습니다.
8. 공동 책임
클라우드 보안은 공동 책임입니다:
Kinesis — 오케스트레이션 시스템, 컨트롤 플레인, 네트워킹 패브릭 및 제공되는 인프라를 보호합니다.
고객 — 자체 이미지, 애플리케이션 코드, 비밀 정보, 그리고 컨트롤 플레인에 연결하는 모든 인프라를 보호합니다.
9. 컴플라이언스 정렬
이 페이지의 통제 항목은 현재 적용되어 있습니다. 싱글 사인온, 역할과 감사 로그, 암호화된 연결, 격리된 워크로드, 그리고 Kinesis Batches를 선택하지 않는 한 커뮤니티 하드웨어를 사용하지 않습니다.
공식 인증은 현재 적극적으로 추진 중이며, 당사의 통제는 국제적으로 인정받는 다음 표준에 부합합니다:
ISO/IEC 27001 (정보보호 관리체계)
SOC 2 (Trust Services Criteria)
CSA STAR(Cloud Security Alliance) 모범 사례
고객 감사 및 실사를 지원하기 위한 추가 문서를 제공합니다.
10. 투명성에 대한 약속
보안은 신뢰와 개방성에 달려 있습니다. 당사의 약속은 다음과 같습니다:
통제에 관한 명확한 문서 공개
보안 검토 시 고객과 직접 소통합니다
위협의 진화에 맞춰 보안 태세를 지속적으로 개선합니다