Política de Privacidade da Kinesis Network Inc

Bem-vindo à Política de Privacidade da Kinesis Network, Inc (“Empresa”, “nós” ou “nos”). Esta Política de Privacidade (“Política”) apresenta a base legítima para o tratamento de informações pessoais e como nós ou terceiros coletamos, usamos e divulgamos informações dos nossos usuários, inclusive com relação ao Site e ao Portal (conforme definidos em nossos Termos), bem como ao conteúdo, aplicativos, serviços, ferramentas e recursos disponibilizados por meio deles (coletivamente, “Serviços”). Para os fins desta Política, “você” e “seu” referem-se a você como usuário dos Serviços. Se você usar os serviços em nome de uma empresa ou outra entidade, “você” inclui você como essa entidade, e você declara e garante que: (a) é um representante autorizado da entidade, com poderes para vincular a entidade a esta Política, e (b) concorda com esta Política em nome da entidade.

Os Serviços só podem ser acessados e usados nos termos dos Termos de Serviço da Empresa (“Termos”) e desta Política. LEIA ESTA POLÍTICA COM ATENÇÃO. AO USAR, ACESSAR OU BAIXAR QUALQUER UM DOS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA QUE ESTÁ VINCULADO AOS TERMOS E À POLÍTICA DA EMPRESA. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS E A POLÍTICA DA EMPRESA, NÃO PODERÁ ACESSAR NEM USAR OS SERVIÇOS.

1. Tipos de informações coletadas por nós ou por terceiros

Podemos firmar parcerias com outras empresas (“Parceiros Terceiros”) para fornecer a você, com sucesso, alguns dos Serviços. Para isso, pode ser necessário compartilharmos suas Informações Pessoais com os Parceiros Terceiros aplicáveis, para que eles possam cumprir suas obrigações legais e regulatórias. Nós e/ou terceiros podemos coletar de você as seguintes categorias de informações (“Informações”), que incluem:

“Informações Pessoais” significa informações que identificam (direta ou indiretamente) um indivíduo específico, como o nome e o e-mail do indivíduo. As Informações Pessoais incluem as informações de cadastro que você fornece ao criar uma conta, como seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha.

“Informações Não Pessoais” significa informações que não identificam, direta ou indiretamente, e não podem razoavelmente ser usadas para identificar, um usuário individual. Quando Informações Não Pessoais estiverem direta ou indiretamente associadas a Informações Pessoais, essas Informações Não Pessoais serão tratadas como Informações Pessoais.

Informações que você nos fornece quando acessa ou usa os Serviços e sempre que interage com os Serviços ou com a Empresa, por exemplo, quando atualiza informações em nosso Portal ou se comunica conosco por e-mail. Essas informações são coletadas para fins de prestação de serviços aos clientes e de melhoria do desempenho dos Serviços.

A tabela a seguir lista os Parceiros Terceiros com os quais trabalhamos atualmente, juntamente com os links para suas políticas de privacidade e outras informações relevantes.

2. Como coletamos suas informações

Coletamos as informações que você nos fornece quando se cadastra conosco; cria conteúdo de usuário, solicita produtos, serviços ou informações de nós ou realiza outras atividades por meio dos Serviços; responde às nossas pesquisas com clientes; ou interage conosco de outra forma. Lembre-se de que, quando você publica informações em um site ou plataforma de terceiros, as informações que você fornece podem ser coletadas separadamente por esse site ou plataforma de terceiros. As Informações que coletamos são abrangidas por esta Política, e as informações coletadas pelo site ou plataforma de terceiros estão sujeitas às práticas de privacidade desse site ou plataforma de terceiros. As escolhas de privacidade que você fizer no site ou plataforma de terceiros não se aplicarão ao nosso uso das informações que coletamos diretamente por meio dos nossos Serviços.

Se você pretende nos fornecer Informações Pessoais sobre outra pessoa, você é responsável por garantir o cumprimento de quaisquer obrigações, inclusive de consentimento, previstas nas Leis de Proteção de Dados aplicáveis. Na medida exigida pelas Leis de Proteção de Dados aplicáveis, você deve garantir que obteve previamente o consentimento explícito dessa pessoa para fazê-lo e que explicou a ela como coletamos, usamos, divulgamos e retemos suas Informações Pessoais, ou orientá-la a ler nossa Política.

Rastreamento online

Do not track (“DNT”) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em alguns navegadores, permitindo que optem por não ser rastreados por sites e serviços online. Como muitos sites, a Empresa e os Serviços não reconhecem o DNT.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes, como o armazenamento local e o armazenamento de sessão do seu navegador. Na sua primeira visita, um banner de cookies pede que você faça sua escolha. Agrupamos essas tecnologias em três categorias:

Estritamente necessárias (sempre ativas). Elas lembram suas configurações neste navegador: seu tema de cores, sua escolha de idioma ou região, sua escolha de cookies, se você fechou o banner do Discord, as configurações da calculadora que você salva e as GPUs que você seleciona na página do Batches. Elas não precisam do seu consentimento, e você não pode desativá-las no banner. Elas ficam no seu navegador e não são enviadas para nós nem para mais ninguém, com uma exceção: quando você clica em “Iniciar agora” na página do Batches, um cookie (kn_batches_basket) leva os modelos de GPU e as quantidades que você selecionou para o nosso portal (portal.kinesis.network), para que estejam esperando por você lá depois do cadastro. Seu navegador envia esse cookie para todos os nossos sites em kinesis.network, mas só o portal o lê. Ele não guarda mais nada e é apagado quando sua seleção chega ao portal ou você a descarta lá, e no máximo após 7 dias.

Análise. O Google Analytics e o PostHog nos mostram quais páginas as pessoas visitam, como nos encontraram e como usam o site. Com o seu consentimento, ambos definem cookies ou entradas no armazenamento local que reconhecem seu navegador em visitas posteriores.

O PostHog registra visualizações de página, cliques, desempenho das páginas e eventos como iniciar ou enviar um formulário, mudar o idioma ou usar uma calculadora. Ele não grava sua tela nem o que você digita nos formulários. Antes que esses dados saiam do seu navegador, removemos dos endereços web que eles contêm tokens de login, endereços de e-mail e outros detalhes que não sejam tags de campanha. O PostHog compartilha o próprio cookie com nosso portal (portal.kinesis.network), portanto, se você se cadastrar depois, suas visitas anteriores ao site podem ser vinculadas à sua conta. Pelo mesmo motivo, o Google Analytics pode adicionar um parâmetro (_gl) aos links para o portal.

Publicidade. O Google Ads e o Reddit nos mostram quais anúncios trazem visitas, contatos e cadastros. Com o seu consentimento, o Google define cookies de publicidade, e nosso site armazena no seu navegador as tags de campanha da sua visita (parâmetros utm_* e IDs de clique em anúncios, como o gclid do Google). Sem o seu consentimento, as tags do Google deixam os seus IDs de clique em anúncios de fora do que enviam.

Padrões por região

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, a análise e a publicidade ficam desativadas até que você faça uma escolha. Nas demais regiões, elas ficam ativadas por padrão, e você pode desativá-las a qualquer momento. Determinamos qual caso se aplica a partir do fuso horário do seu dispositivo. Se o seu navegador enviar um sinal de Global Privacy Control (GPC), consideramos a publicidade desativada, independentemente da sua região ou da sua escolha de cookies.

Nosso site carrega as tags do Google e o PostHog apenas para as categorias que estão ativadas. As tags do Google são carregadas quando a análise ou a publicidade está ativada, e configuram o Google Analytics apenas com a análise e o Google Ads apenas com a publicidade. O PostHog é carregado apenas com a análise. Assim, nas regiões acima, nada é carregado do Google ou do PostHog nem enviado a eles até que você permita uma categoria. Quando você permite uma, as ferramentas dela são carregadas imediatamente e registram a página em que você está. Nas regiões acima, até que você permita a publicidade, nossas tags de campanha são mantidas apenas na memória da página e não são armazenadas no seu navegador.

Depois de carregadas, as tags do Google também aplicam sua escolha por meio do modo de consentimento do Google: elas não leem nem gravam cookies para uma categoria desativada. Como proteção adicional, se o Google identificar, a partir do seu endereço IP, que você está em uma das regiões acima, as tags dele tratam a análise e a publicidade como desativadas até que você faça sua escolha. Nesse caso, elas ainda podem enviar ao Google informações básicas sem cookies, como o fato de uma página ter sido visualizada.

Como alterar ou revogar seu consentimento

Você pode mudar sua escolha ou revogar seu consentimento a qualquer momento pelo link “Configurações de cookies”, no fim de cada página. Sua escolha fica salva no armazenamento local do seu navegador, portanto se aplica somente a este navegador. Se você limpar o armazenamento do seu navegador, perguntaremos novamente.

Se você rejeitar a análise, o PostHog para de coletar dados e remove o identificador que havia armazenado (ele pode manter um registro da sua recusa). Se você rejeitar a publicidade, nosso site exclui as tags de campanha que havia armazenado. As tags do Google que já foram carregadas param de usar cookies para a categoria que você rejeitar, mas continuam carregadas e ainda podem enviar ao Google informações básicas sem cookies até que nosso site seja carregado novamente, por exemplo, quando você recarregar a página ou voltar mais tarde. A partir daí, as ferramentas de uma categoria que você rejeitou não são mais carregadas. Os cookies que o Google definiu antes de você mudar sua escolha permanecem no seu navegador até expirarem ou até você excluí-los nas configurações do navegador.

Seja qual for a sua escolha, os links do nosso site para o portal levam as tags de campanha da sua visita atual, para que o portal possa identificar qual campanha trouxe você. Sem consentimento para publicidade, essas tags são mantidas apenas na memória da página, e os IDs de clique em anúncios ficam de fora.

Quanto tempo duram

Nossas próprias entradas no armazenamento local permanecem até que você limpe o armazenamento do seu navegador. As entradas no armazenamento de sessão são excluídas quando você fecha a aba. Nosso cookie de publicidade (kn_ad_click), que passa ao portal o ID de clique de um anúncio do Reddit, expira 28 dias após a última vez em que foi definido, ou quando você se cadastra. O cookie do PostHog expira um ano após a última vez em que foi definido. O Google informa a duração dos próprios cookies em sua página de informações sobre cookies; por exemplo, o cookie do Google Analytics (_ga) dura até dois anos, e o cookie do Google Ads (_gcl_au), 90 dias. O tempo durante o qual o Google e o PostHog mantêm os dados que coletam depende das políticas deles e das configurações da nossa conta. Consulte a Política de Privacidade do Google, como o Google usa as informações de sites que usam os serviços dele e a Política de Privacidade da PostHog.

4. Formulários do site

Nosso site tem formulários para entrar em contato conosco, solicitar uma avaliação de capacidade ou uma conversa inicial, nos contar o que você precisa executar, oferecer seu hardware ou pedir para ser avisado sobre GPUs. Quando você envia um deles, coletamos o que você preenche: seu nome, seu endereço de e-mail (um e-mail corporativo na maioria dos formulários) e sua empresa ou organização. Dependendo do formulário, isso também inclui seu cargo, o que você usa hoje para executar suas cargas, sua carga de trabalho, suas necessidades de computação ou seu hardware e sua mensagem. Também registramos qual formulário você usou, a página em que ele estava e quando você o enviou.

Se você chegou por um link de campanha, o formulário também envia as tags de campanha da sua visita (parâmetros utm_* e o ID de clique do Google) e a página em que você chegou. Se o Google Analytics estiver permitido, o formulário também envia seu ID de cliente do Google Analytics. Isso nos mostra quais páginas e campanhas trazem contatos.

Usamos essas informações para responder à sua solicitação, fazer o acompanhamento com você sobre nossos Serviços e melhorar nosso site e nosso marketing. Nós as armazenamos no Twenty, o sistema de gestão de relacionamento com clientes que usamos, e o SendGrid (um serviço da Twilio) envia uma cópia por e-mail à nossa equipe em nosso nome.

Iniciar ou enviar um formulário também é registrado como evento no Google Analytics e no PostHog, sujeito à sua escolha de cookies. O evento informa qual formulário foi usado e em qual página, não o que você preencheu.

Para proteger os formulários contra abusos, nosso servidor usa seu endereço IP para limitar quantos formulários podem ser enviados por minuto. Ele mantém o endereço apenas na memória para essa verificação e não o salva com a sua solicitação.

5. Uso das suas informações pela Empresa

Podemos usar suas Informações para as seguintes finalidades:

Para fornecer a você os Serviços e os produtos e serviços que você solicitar;

Para administrar sua conta;

Para nos comunicarmos com você sobre sua conta ou suas transações conosco e enviar informações sobre recursos dos Serviços ou alterações em nossas políticas;

Para garantir a conformidade com a legislação local e com as escolhas e controles que possam estar disponíveis para você;

Para personalizar conteúdo e experiências;

Para detectar, investigar e prevenir atividades que possam violar nossas políticas ou ser ilegais;

Para otimizar ou melhorar o conteúdo, os produtos, os serviços e os recursos dos Serviços;

Para personalizar e melhorar os Serviços e a experiência dos usuários, aumentar a funcionalidade e a facilidade de uso dos Serviços, oferecer conteúdo ou recursos compatíveis com os perfis e interesses dos nossos usuários; e

Para monitorar e analisar o uso dos serviços ou, de outra forma, medir a eficácia dos Serviços.

6. Compartilhamento das suas informações com outras empresas

Não compartilharemos suas informações pessoais fora da Empresa, exceto em circunstâncias limitadas, incluindo:

Quando você nos autoriza a compartilhar suas Informações Pessoais com outra empresa, por exemplo, ao nos instruir a compartilhar suas Informações Pessoais com sites ou plataformas de terceiros, como sites de redes sociais;

Quando contratamos ou firmamos parceria com um terceiro para prestar serviços em nosso nome, incluindo o desenvolvimento e a manutenção dos Serviços. Exigimos que terceiros tratem seus dados de acordo com esta Política e conforme permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis;

Quando compartilhamos Informações Pessoais com terceiros em conexão com a venda do negócio (incluindo fusão, aquisição ou venda de todos ou de uma parte relevante dos seus ativos, mudança de controle societário ou processos de insolvência ou falência), para fazer cumprir nossos Termos ou regras, para garantir a segurança e a proteção dos nossos usuários e de terceiros, para proteger nossos direitos e bens e os direitos e bens dos nossos usuários e de terceiros, para cumprir processos legais, incluindo mandado judicial, norma, ordem ou intimação, ou em outros casos se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é exigida por lei ou regulamento; e

Nossos consultores profissionais e auditores, para fins de obtenção de aconselhamento profissional ou de cumprimento de nossas responsabilidades de auditoria.

Se você seguir um link dos nossos Serviços para outro site ou serviço, esta Política deixará de se aplicar. Não somos responsáveis pelas práticas de tratamento de informações de sites ou serviços de terceiros e recomendamos que você leia os avisos de privacidade publicados nesses sites.

7. Base legal para o tratamento na UE

Na UE, coletamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Quando necessário para executar o contrato que estamos prestes a firmar ou que já firmamos com você para fornecer serviços ou acesso aos nossos Serviços;

Quando necessário para os nossos interesses comerciais legítimos (ou os de um terceiro) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses; e

Quando precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulatória na UE.

Quando nos baseamos no seu consentimento, como no caso dos cookies de análise e de publicidade, você pode revogá-lo a qualquer momento em “Configurações de cookies”, no fim de cada página. A revogação do consentimento não afeta o tratamento realizado antes de você revogá-lo.

Se você precisar de detalhes sobre a base legal específica em que nos apoiamos para tratar seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@kinesiscloud.com.

8. Seu controle e suas escolhas

Oferecemos a você a possibilidade de exercer determinados controles e escolhas em relação à nossa coleta, uso e compartilhamento das suas informações. Seus controles e escolhas podem incluir:

Você pode aceitar ou rejeitar os cookies de análise e de publicidade e mudar sua escolha a qualquer momento em “Configurações de cookies”, no fim de cada página (consulte a seção 3);

Você pode corrigir, atualizar e excluir sua conta de cadastro;

Você pode solicitar acesso às Informações Pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as corrijamos ou excluamos.

Você pode exercer seus controles e escolhas, ou solicitar acesso às suas Informações Pessoais, modificando seu perfil, entrando em contato conosco pelo e-mail support@kinesiscloud.com ou seguindo as instruções fornecidas nas comunicações enviadas a você. Esteja ciente de que, se você não nos permitir coletar suas Informações Pessoais, talvez não possamos fornecer determinados produtos e serviços a você, e alguns dos nossos serviços talvez não consigam levar em conta seus interesses e preferências. Se você tiver dúvidas sobre Informações Pessoais específicas a seu respeito que tratamos ou retemos, entre em contato conosco pelo e-mail support@kinesiscloud.com.

9. Sites e links de terceiros

Nossos serviços podem conter links para outros sites operados por terceiros. A Empresa não controla esses outros sites e não é responsável pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelo uso de Informações Pessoais por eles. As informações que você fornece em ambientes públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros (como Twitter e Discord), também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e por usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitações quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links pela Empresa não implica, por si só, qualquer endosso ao conteúdo desses sites ou aos seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços. A Empresa se isenta expressamente de toda e qualquer responsabilidade pelas ações de terceiros, incluindo, sem limitação, ações relacionadas ao uso e/ou à divulgação de Informações Pessoais por terceiros. Quaisquer informações enviadas por você diretamente a esses terceiros estão sujeitas à política de privacidade desse terceiro.

10. Privacidade de crianças

Não buscamos nem coletamos conscientemente quaisquer Informações Pessoais sobre crianças e adolescentes menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente Informações Pessoais de um menor de 18 anos, envidaremos esforços comercialmente razoáveis para excluir essas informações do nosso banco de dados.

Se você for pai, mãe ou responsável legal por uma criança menor de idade que nos tenha fornecido Informações Pessoais, poderá entrar em contato conosco para solicitar a exclusão dessas informações.

11. Segurança, integridade e retenção de dados

11.1 Disposições gerais. Utilizamos medidas de segurança razoáveis, incluindo salvaguardas computacionais e arquivos e instalações protegidos que cumprem a legislação federal, para proteger e limitar o acesso às Informações Pessoais. Observe que as Informações que você nos envia eletronicamente podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que você não utilize canais não seguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais. Periodicamente, revisamos nossos procedimentos de segurança para considerar novas tecnologias e métodos adequados. Esteja ciente, no entanto, de que, apesar de nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Manteremos suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações judiciais, ou para fins comerciais legítimos, ou conforme previsto em lei.

Para pessoas localizadas na UE ou na Suíça, armazenamos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, conforme indicado nesta Política, salvo se as Leis de Proteção de Dados exigirem o contrário. Observe que podemos transferir informações, incluindo Informações Pessoais, para um país e jurisdição que não tenha as mesmas Leis de Proteção de Dados da sua jurisdição, e você consente com a transferência de informações para os EUA ou para qualquer outro país em que nós ou nossa controladora, subsidiárias, afiliadas ou prestadores de serviços mantenhamos instalações, bem como com o uso e a divulgação de informações sobre você conforme descrito nesta Política.

Seus direitos em relação às suas Informações Pessoais se você estiver localizado na UE ou na Suíça

Se você estiver localizado na UE ou na Suíça, terá os seguintes direitos em relação às Informações Pessoais que mantemos:

Direito de acesso - o direito de obter acesso às suas Informações Pessoais;

Direito de retificação - o direito de obter a retificação das suas Informações Pessoais sem demora injustificada quando os dados forem imprecisos ou incompletos;

Direito à eliminação - o direito de obter a eliminação das suas Informações Pessoais sem demora injustificada em determinadas circunstâncias, como quando os dados não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados ou tratados;

Direito à limitação - o direito de limitar o tratamento de dados que realizamos sobre as suas Informações Pessoais em determinadas circunstâncias, como quando você contestar a exatidão das Informações Pessoais, por um período que nos permita verificar a exatidão dessas Informações Pessoais;

Direito à portabilidade - o direito à portabilidade permite que você mova, copie ou transfira Informações Pessoais facilmente de uma organização para outra; e

Direito de oposição - você tem o direito de se opor ao tratamento de dados baseado em interesses legítimos.

Se você quiser exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@kinesiscloud.com.

Se você considerar que suas Informações Pessoais foram tratadas de forma inadequada, poderá apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Mais informações sobre como entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados estão disponíveis em http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

12. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos modificar esta Política periodicamente e, nesse caso, atualizaremos a data de “Última revisão” no topo desta Política. Se fizermos alterações relevantes, envidaremos esforços razoáveis para tentar notificar você e, quando exigido pela legislação aplicável, obteremos o seu consentimento. A notificação poderá ser feita por e-mail enviado ao último endereço de e-mail que você nos forneceu, pela publicação de aviso sobre essas alterações nos Serviços ou por outros meios, de acordo com a legislação aplicável. No entanto, é sua exclusiva responsabilidade revisar a Política periodicamente para verificar quaisquer alterações. A Política atualizada entrará em vigor no momento da publicação ou na data posterior que for especificada na Política de Privacidade atualizada.

SE VOCÊ NÃO ACEITAR E NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, INCLUINDO QUAISQUER ALTERAÇÕES A ELA, NÃO DEVERÁ ACESSAR NEM USAR OS SERVIÇOS.

13. Seus direitos de privacidade na Califórnia

Esta Política descreve como podemos compartilhar suas Informações para fins de marketing. Ela se aplica a todos os usuários dos Serviços, incluindo residentes da Califórnia.

Se você for usuário destes Serviços e residente da Califórnia com menos de 18 anos de idade, poderá solicitar que o conteúdo ou as Informações que você publicou sejam removidos da parte publicamente visível deste site entrando em contato conosco diretamente pelo e-mail support@kinesiscloud.com. O conteúdo ou as informações podem não ser removidos dos sistemas ou bancos de dados da empresa. Em determinadas situações, o conteúdo ou as informações não podem ser removidos.

Como residente da Califórnia, você pode entrar em contato conosco para tirar dúvidas ou solicitar uma lista dos terceiros a quem podemos divulgar informações para fins de marketing desses terceiros e das categorias de informações que divulgamos. Consulte “Como entrar em contato conosco” abaixo.

14. Como entrar em contato conosco

Você pode entrar em contato conosco sobre os serviços ou esta Política pelo e-mail support@kinesiscloud.com.