Política de Privacidad de Kinesis Network Inc

Bienvenido a la Política de Privacidad de Kinesis Network, Inc (“Compañía”, “nosotros” o “nos”). Esta Política de Privacidad (“Política”) establece la base legítima para el tratamiento de información personal y cómo nosotros o terceros recopilamos, usamos y divulgamos la información de nuestros usuarios, incluso con respecto al Sitio Web y al Portal (según se definen en nuestros Términos), así como al contenido, las aplicaciones, los servicios, las herramientas y las funciones que se ofrecen en ellos (en conjunto, “Servicios”). A efectos de esta Política, “tú” y “tu” se refieren a ti como usuario de los Servicios. Si usas los servicios en nombre de una empresa u otra entidad, “tú” te incluye a ti como dicha entidad, y declaras y garantizas que: (a) eres un representante autorizado de la entidad con facultades para obligar a la entidad conforme a esta Política y (b) aceptas esta Política en nombre de la entidad.

Solo se puede acceder a los Servicios y usarlos con sujeción a los Términos de Servicio de la Compañía (“Términos”) y a esta Política. LEE ESTA POLÍTICA DETENIDAMENTE. AL USAR, ACCEDER O DESCARGAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, ACEPTAS QUE QUEDAS OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y LA POLÍTICA DE LA COMPAÑÍA. SI NO ACEPTAS LOS TÉRMINOS Y LA POLÍTICA DE LA COMPAÑÍA, NO PODRÁS ACCEDER A LOS SERVICIOS NI USARLOS.

1. Tipos de Información que recopilamos nosotros o terceros

Podemos asociarnos con otras empresas (“Socios Externos”) para prestarte con éxito algunos de los Servicios. Para lograrlo, es posible que necesitemos compartir tu Información Personal con los Socios Externos correspondientes para que puedan cumplir sus obligaciones legales y regulatorias. Nosotros o terceros podemos recopilar de ti las siguientes categorías de información (“Información”), que incluyen:

“Información Personal” significa la información que identifica (ya sea directa o indirectamente) a una persona concreta, como su nombre y su correo electrónico. La Información Personal incluye los datos de registro que proporcionas al crear una cuenta, como tu dirección de correo electrónico, tu nombre de usuario y tu contraseña.

“Información No Personal” significa la Información que no identifica, directa ni indirectamente, a un usuario individual y que no puede utilizarse razonablemente para identificarlo. Cuando la Información No Personal se asocia, directa o indirectamente, con Información Personal, dicha Información No Personal se trata como Información Personal.

Información que nos proporcionas cuando accedes a los Servicios o los usas, y cada vez que interactúas con los Servicios o con la Compañía, por ejemplo, cuando actualizas información en nuestro Portal o te comunicas con nosotros por correo electrónico. Esta información se recopila con el fin de prestar servicios a los clientes y mejorar el rendimiento de los Servicios.

La siguiente tabla enumera los Socios Externos con los que trabajamos actualmente, junto con los enlaces a sus políticas de privacidad y otra información relevante.

2. Cómo recopilamos tu Información

Recopilamos la información que nos proporcionas cuando te registras con nosotros; creas contenido de usuario, nos solicitas productos, servicios o información, o realizas otras actividades a través de los Servicios; respondes a nuestras encuestas de clientes; o interactúas con nosotros de cualquier otra forma. Ten en cuenta que, cuando publicas información en un sitio o plataforma de terceros, la información que proporcionas puede ser recopilada por separado por dicho sitio o plataforma de terceros. La Información que recopilamos está cubierta por esta Política, y la información que recopila el sitio o la plataforma de terceros está sujeta a las prácticas de privacidad de dicho sitio o plataforma. Las opciones de privacidad que elijas en el sitio o la plataforma de terceros no se aplicarán a nuestro uso de la información que recopilamos directamente a través de nuestros Servicios.

Si tienes la intención de proporcionarnos Información Personal sobre otra persona, eres responsable de asegurarte de cumplir con cualquier obligación y obligación de consentimiento conforme a las Leyes de Protección de Datos aplicables. En la medida en que lo exijan las Leyes de Protección de Datos aplicables, debes asegurarte de contar previamente con su consentimiento explícito para hacerlo y de explicarle cómo recopilamos, usamos, divulgamos y conservamos su Información Personal, o indicarle que lea nuestra Política.

Seguimiento en línea

Do Not Track (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en algunos navegadores web y que les permite excluirse del seguimiento por parte de sitios web y servicios en línea. Como muchos sitios web, la Empresa y los Servicios no reconocen las señales DNT.

3. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares, como el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión de tu navegador. En tu primera visita, un banner de cookies te pide que elijas. Agrupamos estas tecnologías en tres categorías:

Estrictamente necesarias (siempre activas). Recuerdan tu configuración en este navegador: tu tema de color, tu elección de idioma o región, tu elección sobre las cookies, si cerraste el banner de Discord, las configuraciones de la calculadora que guardas y las GPU que seleccionas en la página de Batches. No requieren tu consentimiento y no puedes desactivarlas en el banner. Permanecen en tu navegador y no se envían ni a nosotros ni a nadie más, con una excepción: cuando haces clic en «Lanzar ahora» en la página de Batches, una cookie (kn_batches_basket) lleva los modelos de GPU y las cantidades que seleccionaste a nuestro portal (portal.kinesis.network), para que te estén esperando allí después de registrarte. Tu navegador envía esta cookie a todos nuestros sitios en kinesis.network, pero solo el portal la lee. No contiene nada más y se elimina cuando tu selección llega al portal o la descartas allí, y como máximo a los 7 días.

Analítica. Google Analytics y PostHog nos muestran qué páginas visita la gente, cómo nos encontró y cómo usa el sitio. Con tu consentimiento, ambos instalan cookies o entradas en el almacenamiento local que reconocen tu navegador en visitas posteriores.

PostHog registra las páginas vistas, los clics, el rendimiento de las páginas y eventos como empezar o enviar un formulario, cambiar el idioma o usar una calculadora. No graba tu pantalla ni lo que escribes en los formularios. Antes de que estos datos salgan de tu navegador, eliminamos de las direcciones web que contienen los tokens de inicio de sesión, las direcciones de correo electrónico y otros datos que no sean etiquetas de campaña. PostHog comparte su cookie con nuestro portal (portal.kinesis.network), por lo que, si te registras más adelante, tus visitas anteriores al sitio web pueden vincularse a tu cuenta. Por el mismo motivo, Google Analytics puede agregar un parámetro (_gl) a los enlaces al portal.

Publicidad. Google Ads y Reddit nos indican qué anuncios traen visitas, consultas y registros. Con tu consentimiento, Google instala cookies de publicidad y nuestro sitio guarda en tu navegador las etiquetas de campaña de tu visita (parámetros utm_* e identificadores de clic en anuncios, como el gclid de Google). Sin tu consentimiento, las etiquetas de Google dejan fuera de lo que envían sus identificadores de clic en anuncios.

Configuración predeterminada por región

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la analítica y la publicidad están desactivadas hasta que hagas tu elección. En el resto del mundo, están activadas de forma predeterminada y puedes desactivarlas en cualquier momento. Determinamos qué caso se aplica a partir de la zona horaria de tu dispositivo. Si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control (GPC), consideramos la publicidad desactivada, sea cual sea tu región o tu elección de cookies.

Nuestro sitio carga las etiquetas de Google y PostHog solo para las categorías que están activadas. Las etiquetas de Google se cargan cuando la analítica o la publicidad está activada, y configuran Google Analytics solo con la analítica y Google Ads solo con la publicidad. PostHog se carga solo con la analítica. Por tanto, en las regiones indicadas arriba, no se carga nada de Google ni de PostHog ni se les envía nada hasta que permitas una categoría. Cuando permites una, sus herramientas se cargan de inmediato y registran la página en la que estás. En las regiones indicadas arriba, hasta que permitas la publicidad, nuestras etiquetas de campaña se conservan solo en la memoria de la página y no se almacenan en tu navegador.

Una vez cargadas, las etiquetas de Google también aplican tu elección mediante el modo de consentimiento de Google: no leen ni escriben cookies para una categoría desactivada. Como medida de seguridad adicional, si Google te ubica en una de las regiones indicadas arriba a partir de tu dirección IP, sus etiquetas tratan la analítica y la publicidad como desactivadas hasta que elijas. En ese caso, aún pueden enviar a Google información básica sin cookies, como que se vio una página.

Cómo cambiar o retirar tu consentimiento

Puedes cambiar tu elección o retirar tu consentimiento en cualquier momento con el enlace “Configuración de cookies”, al final de cada página. Tu elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, por lo que solo se aplica a este navegador. Si borras el almacenamiento de tu navegador, te lo volveremos a preguntar.

Si rechazas la analítica, PostHog deja de recopilar datos y elimina el identificador que tenía almacenado (es posible que conserve un registro de tu exclusión). Si rechazas la publicidad, nuestro sitio elimina las etiquetas de campaña que había almacenado. Las etiquetas de Google que ya se hayan cargado dejan de usar cookies para la categoría que rechaces, pero siguen cargadas y pueden enviar a Google información básica sin cookies hasta que nuestro sitio se vuelva a cargar, por ejemplo, cuando recargues la página o vuelvas más tarde. A partir de entonces, las herramientas de una categoría que hayas rechazado no se cargan en absoluto. Las cookies que Google instaló antes de que cambiaras tu elección permanecen en tu navegador hasta que caduquen o las elimines en la configuración de tu navegador.

Elijas lo que elijas, los enlaces de nuestro sitio al portal llevan las etiquetas de campaña de tu visita actual, para que el portal pueda saber qué campaña te trajo. Sin consentimiento para publicidad, estas etiquetas se conservan solo en la memoria de la página y se omiten los identificadores de clic en anuncios.

Cuánto tiempo duran

Nuestras propias entradas en el almacenamiento local permanecen hasta que borres el almacenamiento de tu navegador. Las entradas en el almacenamiento de sesión se eliminan cuando cierras la pestaña. Nuestra cookie de publicidad (kn_ad_click), que pasa al portal un identificador de clic de un anuncio de Reddit, caduca 28 días después de la última vez que se estableció, o cuando te registras. La cookie de PostHog caduca un año después de la última vez que se estableció. Google indica la duración de sus cookies en su página de información sobre cookies; por ejemplo, la cookie de Google Analytics (_ga) dura hasta dos años y la cookie de Google Ads (_gcl_au), 90 días. El tiempo durante el cual Google y PostHog conservan los datos que recopilan depende de sus políticas y de la configuración de nuestra cuenta. Consulta la Política de privacidad de Google, cómo usa Google la información de los sitios que utilizan sus servicios y la Política de privacidad de PostHog.

4. Formularios del sitio web

Nuestro sitio web tiene formularios para contactarnos, solicitar una evaluación de capacidad o una llamada de presentación, contarnos qué necesitas ejecutar, ofrecer tu hardware o pedir que te avisemos sobre GPU. Cuando envías uno, recopilamos lo que ingresas: tu nombre, tu dirección de correo electrónico (un correo electrónico laboral en la mayoría de los formularios) y tu empresa u organización. Según el formulario, esto también incluye tu cargo, qué usas actualmente para ejecutar tus cargas, tu carga de trabajo, tus necesidades de cómputo o tu hardware, y tu mensaje. También registramos qué formulario usaste, la página en la que estaba y cuándo lo enviaste.

Si llegaste desde un enlace de campaña, el formulario también envía las etiquetas de campaña de tu visita (parámetros utm_* y el identificador de clic de Google) y la página a la que llegaste. Si Google Analytics está permitido, el formulario también envía tu ID de cliente de Google Analytics. Esto nos indica qué páginas y campañas traen consultas.

Usamos esta información para responder a tu consulta, darte seguimiento sobre nuestros Servicios y mejorar nuestro sitio web y nuestro marketing. La almacenamos en Twenty, el sistema de gestión de relaciones con clientes que usamos, y SendGrid (un servicio de Twilio) envía por correo electrónico una copia a nuestro equipo en nuestro nombre.

Empezar o enviar un formulario también se registra como evento en Google Analytics y PostHog, sujeto a tu elección sobre las cookies. El evento indica qué formulario se usó y en qué página, no lo que ingresaste.

Para proteger los formularios contra el abuso, nuestro servidor usa tu dirección IP para limitar cuántos formularios se pueden enviar por minuto. Conserva la dirección solo en memoria para esta comprobación y no la guarda junto con tu consulta.

5. Uso de tu Información por parte de la Empresa

Podemos usar tu Información para los siguientes fines:

Para proporcionarte los Servicios y los productos y servicios que solicites;

Para administrar tu cuenta;

Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o tus transacciones con nosotros y enviarte información sobre funciones de los Servicios o cambios en nuestras políticas;

Para garantizar la coherencia con la legislación local y con las opciones y controles que puedan estar a tu disposición;

Para personalizar el contenido y las experiencias;

Para detectar, investigar y prevenir actividades que puedan infringir nuestras políticas o ser ilegales;

Para optimizar o mejorar el contenido, los productos, los servicios y las funciones de los Servicios;

Para personalizar y mejorar los Servicios y la experiencia de los usuarios, aumentar la funcionalidad y la facilidad de uso de los Servicios, y ofrecer contenido o funciones que se ajusten a los perfiles e intereses de nuestros usuarios; y

Para supervisar y analizar el uso de los servicios o medir de otro modo la eficacia de los Servicios.

6. Cómo compartimos tu Información con otras empresas

No compartiremos tu información personal fuera de la Compañía, salvo en circunstancias limitadas, entre ellas:

Cuando nos permites compartir tu Información Personal con otra empresa, por ejemplo, cuando nos indicas que compartamos tu Información Personal con sitios o plataformas de terceros, como sitios de redes sociales;

Cuando contratamos o nos asociamos con un tercero para que preste servicios en nuestro nombre, incluidos el desarrollo y el mantenimiento de los Servicios. Exigimos a los terceros que traten tus datos de conformidad con esta Política y según lo permitan las leyes de protección de datos aplicables;

Cuando compartimos Información Personal con terceros en relación con la venta de un negocio (incluidas una fusión, una adquisición o la venta de la totalidad o de una parte sustancial de sus activos, un cambio de control corporativo o procedimientos de insolvencia o quiebra), para hacer cumplir nuestros Términos o reglas, para garantizar la seguridad y protección de nuestros usuarios y de terceros, para proteger nuestros derechos y bienes y los derechos y bienes de nuestros usuarios y de terceros, para cumplir con procesos legales, incluidos órdenes judiciales, resoluciones, mandatos o citaciones, o en otros casos si creemos de buena fe que la divulgación es exigida por la ley o la normativa; y

Nuestros asesores profesionales y auditores, con el fin de obtener asesoramiento profesional o cumplir con nuestras responsabilidades de auditoría.

Si sigues un enlace de nuestros Servicios a otro sitio o servicio, esta Política dejará de aplicarse. No somos responsables de las prácticas de manejo de información de sitios o servicios de terceros, y te recomendamos leer los avisos de privacidad que aparezcan en esos sitios.

7. Base jurídica del tratamiento en la UE

En la UE, recopilamos tus datos personales para los siguientes fines:

Cuando sea necesario para ejecutar el contrato que estamos por celebrar o que hemos celebrado contigo para prestarte servicios o darte acceso a nuestros Servicios;

Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y

Cuando necesitemos cumplir una obligación legal o regulatoria en la UE.

Cuando nos basamos en tu consentimiento, por ejemplo para las cookies de analítica y de publicidad, puedes retirarlo en cualquier momento en “Configuración de cookies”, al final de cada página. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de que lo retiraras.

Si necesitas detalles sobre la base legal específica en la que nos apoyamos para tratar tus datos personales, comunícate con nosotros en support@kinesiscloud.com.

8. Tu control y tus opciones

Te ofrecemos la posibilidad de ejercer ciertos controles y opciones respecto de la recopilación, el uso y el intercambio de tu información. Tus controles y opciones pueden incluir:

Puedes aceptar o rechazar las cookies de analítica y de publicidad, y cambiar tu elección en cualquier momento en “Configuración de cookies”, al final de cada página (consulta la sección 3);

Puedes corregir, actualizar y eliminar tu cuenta de registro;

Puedes solicitar acceso a la Información Personal que tenemos sobre ti y que la modifiquemos o eliminemos.

Puedes ejercer tus controles y opciones, o solicitar acceso a tu Información Personal, modificando tu perfil, comunicándote con nosotros en support@kinesiscloud.com o siguiendo las instrucciones que se proporcionan en las comunicaciones que te enviamos. Ten en cuenta que, si no nos permites recopilar tu Información Personal, es posible que no podamos ofrecerte ciertos productos y servicios, y que algunos de nuestros servicios no puedan tener en cuenta tus intereses y preferencias. Si tienes preguntas sobre Información Personal específica sobre ti que tratemos o conservemos, comunícate con nosotros en support@kinesiscloud.com.

9. Sitios web y enlaces de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios operados por terceros. La Compañía no controla esos otros sitios y no es responsable de su contenido, sus políticas de privacidad ni su uso de la Información Personal. La información que proporciones en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que compartas en plataformas de redes sociales de terceros (como Twitter y Discord), también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y para usuarios de las plataformas de esos terceros, sin limitaciones en cuanto a su uso por parte de nosotros o de terceros. La inclusión de dichos enlaces por parte de la Compañía no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido de esos sitios ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique lo contrario en los Servicios. La Compañía renuncia expresamente a toda responsabilidad por las acciones de terceros, incluidas, entre otras, las acciones relacionadas con el uso o la divulgación de Información Personal por parte de terceros. Cualquier información que envíes directamente a estos terceros está sujeta a la política de privacidad de dicho tercero.

10. Privacidad de los menores

No buscamos ni recopilamos a sabiendas ninguna Información Personal sobre menores de 18 años. Si llegamos a saber que hemos recopilado sin saberlo Información Personal de un menor de 18 años, haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información de nuestra base de datos.

Si eres el padre, la madre o el tutor de un menor que nos ha proporcionado Información Personal, puedes contactarnos para solicitar su eliminación.

11. Seguridad, integridad y conservación de los datos

11.1 General. Utilizamos medidas de seguridad razonables, incluidas salvaguardas informáticas y archivos e instalaciones protegidos que cumplen la legislación federal, para proteger la Información Personal y limitar el acceso a ella. Ten en cuenta que la Información que nos envías por medios electrónicos puede no estar protegida mientras se nos transmite. Te recomendamos que no utilices canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial. Periódicamente revisamos nuestros procedimientos de seguridad para considerar nuevas tecnologías y métodos adecuados. No obstante, ten en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. Conservaremos tu Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, salvo que se requiera un período de conservación más largo, o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para fines comerciales legítimos, o según lo disponga la ley.

Para las personas que se encuentren en la UE o en Suiza, conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, según se indica en esta Política, salvo que las Leyes de Protección de Datos exijan otra cosa. Ten en cuenta que podemos transferir información, incluida Información Personal, a un país y una jurisdicción que no tengan las mismas Leyes de Protección de Datos que tu jurisdicción, y consientes la transferencia de información a los EE. UU. o a cualquier otro país en el que nosotros o nuestra sociedad matriz, filiales, afiliadas o proveedores de servicios tengamos instalaciones, así como el uso y la divulgación de información sobre ti según se describe en esta Política.

Tus derechos con respecto a tu Información Personal si te encuentras en la UE o en Suiza

Si te encuentras en la UE o en Suiza, tienes los siguientes derechos con respecto a la Información Personal que conservamos:

Derecho de acceso: el derecho a obtener acceso a tu Información Personal;

Derecho de rectificación: el derecho a obtener la rectificación de tu Información Personal sin demora indebida cuando los datos sean inexactos o estén incompletos;

Derecho de supresión: el derecho a obtener la supresión de tu Información Personal sin demora indebida en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que se recopilaron o trataron;

Derecho a la limitación: el derecho a limitar el tratamiento de datos que realizamos sobre tu Información Personal en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando impugnes la exactitud de la Información Personal, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de dicha Información Personal;

Derecho a la portabilidad: el derecho a la portabilidad te permite trasladar, copiar o transferir Información Personal fácilmente de una organización a otra; y

Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos basado en intereses legítimos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, comunícate con nosotros en support@kinesiscloud.com.

Si consideras que tu Información Personal se ha tratado de forma inadecuada, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Encontrarás más información sobre cómo contactar con tu autoridad local de protección de datos en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

12. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos modificar esta Política periódicamente, en cuyo caso actualizaremos la fecha de “Última revisión” que figura al principio de esta Política. Si realizamos cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables para intentar notificártelo y, cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos tu consentimiento. La notificación podrá realizarse por correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado, mediante la publicación de un aviso de dichos cambios en los Servicios o por otros medios, de conformidad con la ley aplicable. Sin embargo, es tu exclusiva responsabilidad revisar la Política periódicamente para ver dichos cambios. La Política actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación, o en la fecha posterior que se especifique en la Política de Privacidad actualizada.

SI NO ACEPTAS ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NI ESTÁS DE ACUERDO CON ELLA, INCLUIDOS SUS CAMBIOS, NO DEBES ACCEDER A LOS SERVICIOS NI UTILIZARLOS.

13. Tus derechos de privacidad en California

Esta Política describe cómo podemos compartir tu Información con fines de marketing. Se aplica a todos los usuarios de los Servicios, incluidos los residentes de California.

Si eres usuario de estos Servicios, resides en California y tienes menos de 18 años, puedes solicitar que se elimine el contenido o la Información que hayas publicado de la parte de este sitio web visible para el público contactándonos directamente en support@kinesiscloud.com. Es posible que el contenido o la información no se eliminen de los sistemas o bases de datos de la empresa. En determinadas situaciones, el contenido o la información no pueden eliminarse.

Como residente de California, puedes contactarnos para cualquier pregunta o para solicitar una lista de los terceros a los que podemos divulgar información con fines de marketing de dichos terceros y de las categorías de información que divulgamos. Consulta “Cómo contactarnos” más abajo.

14. Cómo contactarnos

Puedes comunicarte con nosotros en relación con los servicios o con esta Política por correo electrónico en support@kinesiscloud.com.