Điều khoản Sử dụng Kinesis Cloud

Điều khoản Dịch vụ của Kinesis Network Inc.

Vui lòng xem xét kỹ các Điều khoản Sử dụng này (“Điều khoản”), vì chúng giải thích các điều khoản và điều kiện mà theo đó bạn có thể sử dụng các Sản phẩm do Kinesis Network, Inc cung cấp (trong tài liệu này gọi là “Kinesis”, “Công ty”, “chúng tôi” và “của chúng tôi”). Các Sản phẩm bao gồm, nhưng không nhất thiết giới hạn ở: (i) quyền truy cập vào trang web của chúng tôi tại https://kinesiscloud.com/ (“Trang web”); (ii) ứng dụng web của chúng tôi tại https://portal.kinesiscloud.com/signin (“Cổng thông tin”) và; (iii) bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở dịch vụ điện toán, điều phối và Giao diện Lập trình Ứng dụng (“API”) có liên kết đến các Điều khoản này (cùng với Trang web và Cổng thông tin, được gọi là các “Sản phẩm”). Để đơn giản, Trang web, Cổng thông tin và mọi sản phẩm hoặc dịch vụ khác của chúng tôi sẽ được gọi chung là “Dịch vụ”.

Dịch vụ là các tác phẩm có bản quyền thuộc về Công ty. Việc bạn gửi thông tin, bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân (“Thông tin Cá nhân”), thông qua hoặc liên quan đến Dịch vụ chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, được cập nhật theo từng thời điểm (“Chính sách Quyền riêng tư”). Tất cả các điều khoản, hướng dẫn và quy tắc bổ sung đó, bao gồm Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, được đưa vào các Điều khoản này bằng cách dẫn chiếu.

KHI BẠN ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẠN ĐỒNG Ý (VỚI MỘT SỐ NGOẠI LỆ HẠN CHẾ) GIẢI QUYẾT MỌI TRANH CHẤP GIỮA BẠN VÀ CÔNG TY THÔNG QUA TRỌNG TÀI CÓ TÍNH RÀNG BUỘC THAY VÌ TẠI TÒA ÁN VÀ ĐỒNG Ý TỪ BỎ QUYỀN KHỞI KIỆN TẬP THỂ. VUI LÒNG XEM KỸ MỤC 18 “GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VÀ TRỌNG TÀI” DƯỚI ĐÂY ĐỂ BIẾT CHI TIẾT VỀ TRỌNG TÀI. TUY NHIÊN, NẾU BẠN LÀ CƯ DÂN CỦA MỘT KHU VỰC TÀI PHÁN NƠI LUẬT HIỆN HÀNH CẤM GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG TRỌNG TÀI, THỎA THUẬN TRỌNG TÀI TẠI MỤC 18 SẼ KHÔNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI BẠN MÀ THAY VÀO ĐÓ CÁC QUY ĐỊNH TẠI MỤC 17 (LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ LỰA CHỌN DIỄN ĐÀN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP) SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG.

1. Chấp thuận Điều khoản

1.1 Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, bạn không được sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ. Bất kể quy định nêu trên, pháp luật của một số khu vực tài phán có thể hạn chế hoặc không cho phép một số điều khoản của thỏa thuận này, chẳng hạn như bồi thường, loại trừ một số bảo đảm hoặc giới hạn trách nhiệm. Trong trường hợp đó, các điều khoản này sẽ chỉ được áp dụng trong phạm vi tối đa mà pháp luật của các khu vực tài phán đó cho phép. Ngoài ra, bạn có thể có thêm các quyền hợp pháp khác tại khu vực tài phán của mình, và không nội dung nào trong các điều khoản này làm phương hại đến các quyền mà bạn có thể có với tư cách là người tiêu dùng Dịch vụ theo luật hiện hành đó.

2. Chính sách quyền riêng tư

Hãy tìm hiểu Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết cách chúng tôi quản lý thông tin của bạn.

3. Sửa đổi Điều khoản

3.1 Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này theo toàn quyền quyết định của mình, khi đó chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu các Điều khoản này. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn, chẳng hạn như qua e-mail, và/hoặc bằng cách đăng một thông báo nổi bật trên trang đầu của Trang web, và/hoặc bằng cách áp dụng quy trình bấm xác nhận bắt buộc. Trong trường hợp chúng tôi áp dụng quy trình bấm xác nhận bắt buộc cho bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với các Điều khoản này, khi bấm xác nhận, bạn đồng ý và thừa nhận rằng bạn đã đọc các thay đổi và việc chấp thuận các Điều khoản đã sửa đổi sẽ có hiệu lực. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc xem xét các Điều khoản này để biết mọi thay đổi. Các Điều khoản cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải, hoặc vào ngày muộn hơn được quy định trong các Điều khoản cập nhật. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi các sửa đổi có hiệu lực sẽ được coi là bạn chấp thuận các Điều khoản đã sửa đổi.

4. Điều kiện đủ tư cách

4.1 Dịch vụ chỉ được cung cấp tại các khu vực tài phán nơi việc sử dụng Dịch vụ được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn cố gắng truy cập Dịch vụ nhưng không thể truy cập, điều đó có nghĩa là hiện tại chúng tôi không hoạt động tại khu vực tài phán của bạn. Bạn không được cố gắng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ nếu việc sử dụng đó bị cấm tại khu vực tài phán của bạn.

4.2 Nếu bạn giao kết các Điều khoản này với tư cách cá nhân, bạn bảo đảm rằng bạn đủ ít nhất 18 tuổi hoặc đủ tuổi thành niên theo pháp luật tại khu vực tài phán của bạn, có năng lực pháp lý để giao kết và chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này, và không bị cấm sử dụng Dịch vụ theo luật hiện hành vì bất kỳ lý do nào khác.

4.3 Trong phạm vi các Điều khoản này, “bạn” và “của bạn” có nghĩa là bạn với tư cách là người dùng Dịch vụ. Nếu bạn giao kết các Điều khoản này với tư cách một tổ chức, bạn phải có thẩm quyền pháp lý để chấp thuận các Điều khoản này thay mặt tổ chức đó, khi đó “bạn” (trừ khi được sử dụng trong đoạn này) sẽ có nghĩa là tổ chức đó.

5. Về Dịch vụ

5.1 Mô tả Sản phẩm.

i. Trang web. Trang web, do Công ty lưu trữ, cung cấp một giao diện web cung cấp thông tin cho người dùng cá nhân hoặc doanh nghiệp (“Người dùng”) về cách Kinesis cung cấp quyền truy cập vào năng lực tính toán chưa được tận dụng hết.

ii. Cổng thông tin. Thông qua Cổng thông tin, Người dùng có thể truy cập các tài nguyên điện toán chưa được tận dụng hết thông qua một đám mây điện toán được quản lý toàn diện, cung cấp năng lực tính toán theo nhu cầu và có khả năng mở rộng nhằm hỗ trợ việc phát triển các ứng dụng tiêu dùng và các mô hình Trí tuệ Nhân tạo (“AI”). Cổng thông tin bao gồm một bảng điều khiển cho phép Người dùng: (i) sử dụng năng lực tính toán theo hình thức trả tiền theo mức sử dụng; (ii) theo dõi các chỉ số hiệu suất theo thời gian thực và lịch sử; (iii) truy cập dịch vụ hỗ trợ khách hàng và; (iv) quản lý hóa đơn và thanh toán.

iii. Tạo và Bảo vệ Tài khoản của bạn. Để sử dụng một số Dịch vụ nhất định, bạn cần tạo một tài khoản (“Tài khoản”). Bạn có thể tạo Tài khoản bằng cách liên kết một tài khoản Gmail hoặc GitHub hiện có hoặc bằng cách cung cấp địa chỉ email, tên và mật khẩu sẽ được gắn với Tài khoản của bạn. Bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật cho Tài khoản của bạn. Trừ khi được cho phép rõ ràng, bạn sẽ chỉ tạo một tài khoản cho mỗi địa chỉ email. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong Tài khoản của mình và về việc duy trì tính bảo mật và an toàn của mật khẩu. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi hoặc thiếu sót nào của bạn liên quan đến Tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi tại support@kinesiscloud.com nếu bạn biết hoặc có bất kỳ lý do nào để nghi ngờ rằng Tài khoản hoặc mật khẩu của bạn đã bị đánh cắp, chiếm dụng hoặc bị xâm phạm bằng cách khác, hoặc trong trường hợp có bất kỳ hành vi sử dụng trái phép Tài khoản của bạn trên thực tế hoặc bị nghi ngờ. Công ty có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin và tài liệu liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Công ty cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin và tài liệu trong trường hợp Công ty có lý do để tin rằng: (a) Tài khoản của bạn đang được sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp; (b) bạn đã che giấu hoặc khai báo thông tin nhận dạng sai lệch và các chi tiết khác hoặc; (c) việc sử dụng Dịch vụ đã vi phạm các Điều khoản này.

iv. Cung ứng Năng lực Tính toán. Công ty cung cấp cho Người dùng quyền truy cập vào năng lực tính toán chưa được tận dụng hết của bên thứ ba bằng cách tập hợp một mạng lưới phân tán gồm các nhà cung cấp năng lực tính toán (“Nhà cung cấp”) thành một lưới máy tính thống nhất mà Người dùng có thể truy cập thông qua Cổng thông tin. Khi thực hiện việc này, Công ty đảm nhận việc điều phối, phân bổ khối lượng công việc giữa các nhà cung cấp cũng như lập hóa đơn và thanh toán. Người dùng có thể đóng góp năng lực tính toán chưa được tận dụng hết của mình để đổi lấy tín dụng hoặc các tài nguyên tính toán cụ thể cần thiết. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn hiểu và đồng ý rằng:

a. Công ty không bảo đảm việc các Nhà cung cấp cung cấp năng lực tính toán một cách liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Mặc dù Công ty sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để duy trì tính sẵn sàng cao và giảm thiểu gián đoạn, Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ tình trạng không sẵn sàng đó;

b. Công ty có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, quyết định có cung cấp hay không bất kỳ khoản tín dụng hoặc lợi ích nào khác cho Người dùng;

c. Công ty có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt các lợi ích đó vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo, mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bạn;

d. Công ty không chịu trách nhiệm về độ tin cậy, tính bảo mật hoặc hiệu năng của các Nhà cung cấp đóng góp vào Grid. Người dùng tự chịu mọi rủi ro khi sử dụng hạ tầng đó.

5.2 Không phải tư vấn chuyên môn. Mọi thông tin do Dịch vụ cung cấp chỉ nhằm mục đích tham khảo và không được hiểu là tư vấn chuyên môn. Bạn không nên thực hiện, hoặc kiềm chế không thực hiện, bất kỳ hành động nào dựa trên bất kỳ thông tin nào có trong Dịch vụ. Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định tài chính, pháp lý hoặc quyết định nào khác liên quan đến Dịch vụ, bạn nên tìm kiếm tư vấn chuyên môn độc lập từ một người được cấp phép và có đủ trình độ trong lĩnh vực phù hợp với nội dung tư vấn đó.

5.3 Không có nghĩa vụ ủy thác. Thỏa thuận này không nhằm mục đích và không tạo ra hay áp đặt bất kỳ nghĩa vụ ủy thác nào đối với chúng tôi. Trong phạm vi đầy đủ nhất được pháp luật cho phép, bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi không có bất kỳ nghĩa vụ ủy thác hoặc trách nhiệm pháp lý nào đối với bạn hoặc bất kỳ bên nào khác, và trong phạm vi bất kỳ nghĩa vụ hoặc trách nhiệm nào như vậy có thể tồn tại theo luật hoặc theo nguyên tắc công bằng, các nghĩa vụ và trách nhiệm đó theo đây được khước từ, từ bỏ và loại bỏ một cách không hủy ngang. Bạn cũng đồng ý rằng các nghĩa vụ duy nhất mà chúng tôi có đối với bạn là những nghĩa vụ được nêu rõ trong Thỏa thuận này.

5.4 Miễn trừ. Công ty không phải là một bên trong bất kỳ giao dịch hoặc tương tác nào khác diễn ra trên Cổng thông tin. Công ty sử dụng các đối tác bên thứ ba để cung cấp các chức năng của Dịch vụ. Nếu được phép tại khu vực tài phán của bạn, bạn miễn trừ cho Công ty (và các cán bộ, giám đốc, đại lý, nhà đầu tư, công ty con và nhân viên của Công ty) (gọi chung là “Các Bên được Miễn trừ”) khỏi, và cam kết không khởi kiện Các Bên được Miễn trừ đối với, mọi khiếu nại, yêu cầu hoặc thiệt hại (thực tế hoặc hệ quả) thuộc bất kỳ loại và bản chất nào, đã biết và chưa biết, bị nghi ngờ và không bị nghi ngờ, đã tiết lộ và chưa tiết lộ, phát sinh từ hoặc liên quan theo bất kỳ cách nào đến tranh chấp đó.

5.5 Tạm ngừng hoặc chấm dứt vì lý do pháp lý và tuân thủ. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn vào bất kỳ lúc nào theo yêu cầu của luật hiện hành, của bất kỳ cơ quan nhà nước nào, hoặc nếu chúng tôi, theo toàn quyền quyết định hợp lý của mình, xác định rằng bạn đang vi phạm các Điều khoản này hoặc các điều khoản của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào. Việc tạm ngừng hoặc chấm dứt đó sẽ không cấu thành hành vi vi phạm các Điều khoản này của Công ty.

5.6 Bảo mật và sao lưu. Bạn có trách nhiệm bảo đảm tính bí mật, bảo mật, sao lưu và bảo vệ các máy, (các) thiết bị, Tài khoản của bạn và tất cả dữ liệu mà bạn truy cập hoặc sử dụng thông qua Dịch vụ. Bạn cũng có trách nhiệm bảo đảm rằng không có người không được phép nào truy cập được vào Tài khoản, dữ liệu, (các) máy hoặc bất kỳ (các) thiết bị nào mà bạn sử dụng liên quan đến Dịch vụ. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn không bảo vệ (các) thiết bị, Tài khoản và/hoặc dữ liệu của mình.

5.7 Thuế. Bạn có trách nhiệm xác định những loại thuế nào, nếu có, áp dụng cho các giao dịch bạn thực hiện, cũng như kê khai và nộp đúng số thuế cho cơ quan thuế có thẩm quyền. Chúng tôi không chịu trách nhiệm xác định liệu thuế có áp dụng cho giao dịch của bạn hay không, cũng như không chịu trách nhiệm thu, kê khai hoặc nộp bất kỳ khoản thuế nào phát sinh từ bất kỳ giao dịch nào. Chúng tôi khuyến khích bạn trao đổi với cố vấn thuế cá nhân của mình về các tác động thuế từ việc bạn sử dụng Cổng thông tin.

5.8 Lệnh trừng phạt. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn cũng tuyên bố và bảo đảm rằng bạn không (i) là đối tượng của các lệnh trừng phạt do Hoa Kỳ (bao gồm nhưng không giới hạn ở Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài thuộc Bộ Tài chính Hoa Kỳ), Vương quốc Anh, Liên minh Châu Âu hoặc bất kỳ cơ quan nhà nước nào khác quản lý hoặc thực thi (“Lệnh trừng phạt”) hoặc (ii) được thành lập hoặc cư trú tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ là đối tượng của Lệnh trừng phạt trên phạm vi toàn quốc gia hoặc toàn vùng lãnh thổ.

6. Sử dụng Dịch vụ

6.1 Như một điều kiện để truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và bảo đảm với Công ty những điều sau:

i. bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo đảm rằng việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ tại quốc gia, vùng lãnh thổ hoặc khu vực tài phán đó không vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào;

ii. bạn sẽ không sử dụng bất kỳ phần mềm hoặc kỹ thuật mạng nào, bao gồm việc sử dụng Mạng Riêng ảo (“VPN”), để thay đổi địa chỉ giao thức internet (IP) của bạn hoặc bằng cách khác lách hoặc cố gắng lách quy định cấm này;

iii. việc bạn truy cập Dịch vụ không: (a) bị cấm bởi và không bằng cách khác vi phạm hoặc hỗ trợ bạn vi phạm bất kỳ luật, quy tắc, đạo luật, quy định, điều lệ, lệnh, nghị định thư, bộ luật, sắc lệnh hoặc chỉ thị, yêu cầu hoặc hướng dẫn khác nào trong nước hoặc nước ngoài, đã được công bố hoặc đang có hiệu lực, áp dụng cho hoặc bằng cách khác nhằm điều chỉnh hoặc quản lý bất kỳ người, tài sản, giao dịch, hoạt động, sự kiện hoặc vấn đề nào khác, bao gồm bất kỳ quy tắc, lệnh, bản án, chỉ thị hoặc yêu cầu hoặc hướng dẫn khác nào được ban hành bởi bất kỳ cơ quan liên bang, tỉnh hoặc bang, thành phố, địa phương hoặc cơ quan chính phủ, quản lý, tư pháp hoặc hành chính nào khác trong nước hoặc nước ngoài có thẩm quyền đối với Công ty, bạn, Dịch vụ, hoặc được ban hành hợp lệ theo cách khác, có hiệu lực thi hành theo pháp luật, thông luật hoặc luật công bình (gọi chung là “Luật Hiện hành”); hoặc (b) góp phần vào hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

6.2 Như một điều kiện để truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận, hiểu và đồng ý với những điều sau:

i. theo thời gian, bất kỳ phần nào của Dịch vụ có thể không truy cập được hoặc không hoạt động vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (a) sự cố thiết bị; (b) các quy trình bảo trì định kỳ hoặc sửa chữa mà Công ty hoặc bất kỳ nhà cung ứng, nhà thầu nào của Công ty có thể thực hiện; (c) các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty hoặc mà Công ty không thể lường trước một cách hợp lý; hoặc (d) sự không sẵn sàng của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc đối tác bên ngoài vì bất kỳ lý do gì;

ii. chúng tôi có quyền vô hiệu hóa hoặc điều chỉnh quyền truy cập vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào trong trường hợp có bất kỳ vi phạm nào đối với các Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở trường hợp chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng bất kỳ cam đoan và bảo đảm nào của bạn có thể không đúng sự thật hoặc không chính xác, và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà bạn có thể phải chịu do hoặc liên quan đến việc bạn không thể truy cập Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào hoặc vì bất kỳ lý do gì;

iii. Dịch vụ có thể thay đổi theo thời gian, nghĩa là Công ty có thể áp dụng thay đổi, thay thế hoặc ngừng cung cấp (tạm thời hoặc vĩnh viễn) bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào theo toàn quyền quyết định của mình;

iv. Cổng thông tin có thể bị vô hiệu hóa, gián đoạn hoặc bị ảnh hưởng bất lợi do các cuộc tấn công mạng tinh vi, lưu lượng hoạt động tăng đột biến, virus máy tính và/hoặc các thách thức vận hành hoặc kỹ thuật khác, cùng nhiều yếu tố khác; chúng tôi khước từ mọi nghĩa vụ liên tục phải thông báo cho bạn về tất cả các rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng và truy cập Cổng thông tin; bạn đồng ý chấp nhận những rủi ro này và đồng ý rằng bạn sẽ không tìm cách quy trách nhiệm cho Công ty về bất kỳ tổn thất phát sinh nào.

7. Phí

7.1 Chúng tôi tính phí dựa trên mức sử dụng hằng tháng của bạn. Bạn đồng ý thanh toán mọi khoản phí và lệ phí áp dụng cho việc sử dụng Dịch vụ như được mô tả trong Cổng thông tin, bằng một trong các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Bạn có thể phải mua tín dụng để truy cập và sử dụng Dịch vụ. Nếu chúng tôi không thể thu phí qua phương thức thanh toán mặc định của bạn hoặc bạn không còn tín dụng, việc sử dụng Dịch vụ của bạn có thể bị tạm ngừng cho đến khi khoản thanh toán được xử lý thành công. Tất cả các khoản phí đều được tính bằng đô la Mỹ. Bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán chính xác và cập nhật, đồng thời ủy quyền cho chúng tôi (và các bên xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi) thu phí qua phương thức bạn đã chọn đối với mọi khoản đến hạn. Mọi khoản phí và lệ phí đều phải được thanh toán theo các điều khoản thanh toán có hiệu lực tại thời điểm khoản phí hoặc lệ phí đó đến hạn. Bạn phải thanh toán cho mức sử dụng của mình bằng đơn vị tiền tệ thanh toán do Dịch vụ chỉ định. Trong một số trường hợp, giao dịch của bạn có thể không thành công do lỗi của phương thức thanh toán. Chúng tôi không nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với bạn về bất kỳ giao dịch thất bại nào như vậy, hoặc bất kỳ giao dịch nào mà bạn có thể phát sinh liên quan đến các giao dịch thất bại đó.

8. Nội dung của bạn

8.1 Đăng tải nội dung. Dịch vụ của chúng tôi có thể cho phép Người dùng chia sẻ và tạo ra nhiều loại nội dung khác nhau, bao gồm dự án, khối lượng công việc và dữ liệu (“Nội dung Người dùng”). Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với bất kỳ Nội dung Người dùng nào. Công ty không có nghĩa vụ giám sát việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hay xem xét bất kỳ nội dung nào. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền làm như vậy nhằm mục đích vận hành Dịch vụ, bảo đảm việc tuân thủ các Điều khoản này và tuân thủ luật hiện hành hoặc các yêu cầu pháp lý khác. Nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng Nội dung Người dùng vi phạm pháp luật, xâm phạm hoặc chiếm đoạt quyền của bất kỳ bên thứ ba nào hoặc vi phạm các Điều khoản này theo cách khác (“Nội dung bị cấm”), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và có thể yêu cầu gỡ bỏ Nội dung bị cấm đó khỏi Dịch vụ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung đó. Nếu bạn không gỡ bỏ Nội dung bị cấm mà chúng tôi đã thông báo cho bạn là bị cấm, chúng tôi có thể gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc Nội dung bị cấm. Chúng tôi bảo lưu quyền gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo, bao gồm nhưng không giới hạn ở trường hợp chúng tôi, theo toàn quyền quyết định của mình, cho rằng Nội dung Người dùng là không phù hợp hoặc vi phạm các Điều khoản này. Chúng tôi có quyền điều tra các hành vi vi phạm các Điều khoản này hoặc hành vi ảnh hưởng đến Dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể tham vấn và hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật để truy tố những người dùng vi phạm pháp luật.

8.2 Quyền đối với Nội dung của bạn. Khi chia sẻ Nội dung Người dùng, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép toàn cầu, miễn phí bản quyền để sử dụng, sửa đổi và phân phối nội dung đó liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi.

8.3 Trách nhiệm của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung Người dùng của mình và bảo đảm rằng nội dung đó không vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bên thứ ba.

8.4 Gỡ bỏ nội dung. Bạn có thể xóa nội dung của mình, nhưng một số nội dung có thể vẫn tồn tại trên Dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào còn lại.

8.5 Tài sản trí tuệ của chúng tôi. Nội dung chúng tôi cung cấp trên Dịch vụ được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

8.6 Góp ý. Chúng tôi hoan nghênh mọi góp ý. Nếu bạn gửi góp ý, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng góp ý đó mà không có bất kỳ nghĩa vụ trả thù lao nào cho bạn.

9. Các hành vi bị cấm chung và quyền thực thi của Công ty

9.1 Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào sau đây. Các hoạt động cụ thể nêu dưới đây mang tính đại diện, nhưng chưa đầy đủ. Nếu bạn không chắc chắn liệu việc sử dụng Dịch vụ của mình có liên quan đến Hành vi sử dụng bị cấm hay không, hoặc có câu hỏi khác về cách các yêu cầu này áp dụng cho bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@kinesiscloud.com.

i. đăng, tải lên, xuất bản, gửi hoặc truyền đi bất kỳ Nội dung Người dùng nào: (i) xâm phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm bằng sáng chế, quyền tác giả, nhãn hiệu, bí mật kinh doanh, quyền nhân thân hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác, hoặc quyền đối với hình ảnh cá nhân hay quyền riêng tư của bên thứ ba; (ii) vi phạm, hoặc khuyến khích bất kỳ hành vi nào có thể vi phạm, bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào hoặc có thể làm phát sinh trách nhiệm dân sự; (iii) mang tính gian lận, sai sự thật, gây hiểu lầm hoặc lừa dối; (iv) mang tính phỉ báng, tục tĩu, khiêu dâm, thô tục hoặc xúc phạm; (v) cổ xúy sự phân biệt đối xử, cố chấp, phân biệt chủng tộc, thù hận, quấy rối hoặc gây tổn hại đối với bất kỳ cá nhân hoặc nhóm nào; (vi) mang tính bạo lực hoặc đe dọa hoặc cổ xúy bạo lực hay các hành động đe dọa bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào; hoặc (vii) cổ xúy các hoạt động hoặc chất bất hợp pháp hoặc có hại;

ii. sử dụng, hiển thị, sao chép (mirror) hoặc đóng khung (frame) Dịch vụ hoặc bất kỳ thành phần riêng lẻ nào trong Dịch vụ, tên của Công ty, bất kỳ nhãn hiệu, logo hoặc thông tin độc quyền nào khác của Công ty, hoặc bố cục và thiết kế của bất kỳ trang nào hoặc biểu mẫu nào trên một trang, mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Công ty; bất kỳ hành động nào ngụ ý sự chứng thực hoặc liên kết không có thật với Công ty;

iii. né tránh, vượt qua, gỡ bỏ, vô hiệu hóa, làm suy yếu, giải mã hoặc bằng cách khác lách bất kỳ biện pháp công nghệ nào do Công ty hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào của Công ty hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác (bao gồm người dùng khác) triển khai để bảo vệ Dịch vụ;

iv. cố gắng thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng của bất kỳ hệ thống hoặc mạng nào của Công ty hoặc vi phạm bất kỳ biện pháp bảo mật hoặc xác thực nào;

v. cố gắng giải mã, dịch ngược, tháo rời hoặc thiết kế ngược bất kỳ phần mềm nào được sử dụng để cung cấp Dịch vụ;

vi. can thiệp hoặc cố gắng can thiệp vào quyền truy cập của bất kỳ người dùng, máy chủ hoặc mạng nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi virus, phát tán mã độc, gây quá tải, làm ngập lụt (flooding), gửi thư rác (spamming) hoặc tấn công bằng thư (mail-bombing) Dịch vụ;

vii. sử dụng Dịch vụ, hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ, cho bất kỳ mục đích thương mại nào hoặc vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào hoặc theo bất kỳ cách thức nào không được các Điều khoản này cho phép;

viii. tạo ra hoặc cố gắng tạo ra rủi ro bảo mật đối với Dịch vụ hoặc bất kỳ Nhà cung cấp nào có thể ảnh hưởng bất lợi đến hệ thống, mạng, Nhà cung cấp hoặc Người dùng của chúng tôi. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động như tấn công từ chối dịch vụ (“DoS”) hoặc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (“DDos”);

ix. thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào của người dùng khác của Dịch vụ từ Dịch vụ mà không có sự cho phép rõ ràng của họ;

x. vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào;

xi. khuyến khích hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ cá nhân nào khác thực hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên;

10. Quyền sở hữu

10.1 Tuân theo các Điều khoản này, Công ty cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không thể chuyển nhượng, không độc quyền và có thể thu hồi để sử dụng và truy cập Dịch vụ cho mục đích cá nhân và phi thương mại của riêng bạn.

10.2 Các quyền được cấp cho bạn trong các Điều khoản này phải tuân theo các hạn chế sau: (a) bạn không được cấp phép, bán, cho thuê, cho thuê dài hạn, chuyển giao, chuyển nhượng, phân phối, lưu trữ hoặc khai thác thương mại theo cách khác đối với Dịch vụ, dù toàn bộ hay một phần, hoặc bất kỳ nội dung nào hiển thị trên Trang web; (b) bạn không được (trực tiếp hoặc gián tiếp) sửa đổi, giải mã, tháo rời, dịch ngược hoặc thiết kế ngược hoặc bằng cách khác tìm cách lấy được bất kỳ mã nguồn hoặc ý tưởng hay thuật toán cơ bản nào của bất kỳ phần nào của Dịch vụ; (c) bạn không được truy cập Dịch vụ nhằm xây dựng một trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự hoặc cạnh tranh; (d) dịch, hoặc bằng cách khác tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ; (e) cho thuê, cho thuê dài hạn, phân phối hoặc bằng cách khác chuyển giao bất kỳ quyền nào mà bạn nhận được theo đây; (f) tạo cơ sở dữ liệu bằng cách tải xuống và lưu trữ có hệ thống nội dung của Dịch vụ; (g) sử dụng bất kỳ robot, spider, ứng dụng tìm kiếm/truy xuất hoặc thiết bị thủ công hay tự động nào khác để truy xuất, thu thập, lập chỉ mục, “scrape”, “khai thác dữ liệu” hoặc bằng bất kỳ cách nào thu thập thông tin và chức năng của Trang web hoặc Cổng thông tin, hoặc sao chép hay lách cấu trúc điều hướng hoặc cách trình bày của Dịch vụ khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản rõ ràng của Công ty và; (i) trừ khi được nêu rõ trong tài liệu này, không phần nào của Dịch vụ được phép sao chép, tái tạo, phân phối, tái xuất bản, tải xuống, hiển thị, đăng tải hoặc truyền đi dưới bất kỳ hình thức nào hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào. Trừ khi có chỉ định khác, mọi bản phát hành, bản cập nhật hoặc bổ sung chức năng khác của Dịch vụ trong tương lai đều phải tuân theo các Điều khoản này.

10.3 Công ty bảo lưu quyền, vào bất kỳ lúc nào, sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ (toàn bộ hoặc một phần) có hoặc không có thông báo cho bạn. Bạn đồng ý rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ việc sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ, hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ.

10.4 Bạn thừa nhận rằng tất cả các quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm quyền tác giả, bằng sáng chế, nhãn hiệu và bí mật kinh doanh, đối với Dịch vụ và nội dung của Dịch vụ đều thuộc sở hữu của Công ty. Cả các Điều khoản này (lẫn việc bạn truy cập Dịch vụ) đều không chuyển giao cho bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào đối với các quyền sở hữu trí tuệ đó, ngoại trừ các quyền truy cập có giới hạn được nêu rõ trong các Điều khoản này. Công ty và các nhà cung ứng của Công ty bảo lưu mọi quyền không được cấp trong các Điều khoản này. Không có giấy phép ngầm định nào được cấp theo các Điều khoản này.

11. Liên kết đến các Trang web hoặc Tài nguyên của bên thứ ba

11.1 Dịch vụ có thể cho phép bạn truy cập các trang web hoặc tài nguyên khác của bên thứ ba. Chúng tôi cung cấp quyền truy cập đó chỉ nhằm mục đích thuận tiện và không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ trên hoặc có sẵn từ các tài nguyên đó hoặc các liên kết hiển thị trên các trang web đó. Bạn thừa nhận mình chịu trách nhiệm duy nhất và gánh chịu mọi rủi ro phát sinh từ việc bạn sử dụng bất kỳ tài nguyên nào của bên thứ ba. Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào gây ra hoặc bị cho là gây ra bởi hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc dựa vào bất kỳ nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ nào có sẵn trên hoặc thông qua bất kỳ trang web hoặc tài nguyên nào như vậy.

12. Tạm ngừng và Chấm dứt

12.1 Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn, bao gồm tạm ngừng quyền truy cập hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, theo toàn quyền quyết định của chúng tôi, bao gồm đối với bất kỳ việc sử dụng hoặc vi phạm Dịch vụ nào trái với các Điều khoản này, vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo cho bạn. Khi Dịch vụ hoặc tài khoản của bạn bị chấm dứt, ngừng hoặc hủy, các Mục sau đây sẽ tiếp tục có hiệu lực: 8, 9 10, 14, 15, 16, 18 và 19.

12.1 Khi quyền truy cập của bạn bị chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào mà bạn phải gánh chịu do bất kỳ sửa đổi nào đối với Dịch vụ hoặc do bất kỳ việc sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt nào, vì bất kỳ lý do gì, đối với quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ.

12.2 Bạn có thể chấm dứt quan hệ với chúng tôi vào bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua support@kinesiscloud.com hoặc bằng cách đóng Tài khoản của bạn đối với tất cả các Dịch vụ có cơ chế đóng Tài khoản.

12.3 Khi chấm dứt, bạn vẫn chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản phí phát sinh cho đến ngày chấm dứt có hiệu lực cũng như mọi khoản bổ sung có thể được lập hóa đơn sau đó. Trừ khi việc chấm dứt là do bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc không thanh toán cho Dịch vụ, chúng tôi sẽ cho phép bạn lấy lại Nội dung Người dùng từ Dịch vụ với điều kiện mọi khoản còn nợ phát sinh trong Tài khoản của bạn đã được thanh toán đầy đủ.

13. Rủi ro

13.1 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng (a) Công ty không chịu trách nhiệm về hoạt động của các Nhà cung cấp mà qua đó chúng tôi phân phối năng lực tính toán thông qua Dịch vụ, (b) không có bất kỳ bảo đảm nào về chức năng, tính bảo mật hoặc tính sẵn sàng của phần mềm và mạng lưới đó và; (c) các Nhà cung cấp và năng lực tính toán có thể chịu những thay đổi đột ngột về quy tắc vận hành, nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, và điều này có thể ảnh hưởng đáng kể đến Dịch vụ.

13.2 Bạn thừa nhận rằng Dịch vụ có thể có lỗi và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đánh giá bất kỳ mã nào do Dịch vụ cung cấp. Cảnh báo này và các cảnh báo khác mà Công ty đưa ra trong các Điều khoản này hoàn toàn không chứng minh hoặc thể hiện nghĩa vụ liên tục phải cảnh báo bạn về tất cả các rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ.

13.3 Bạn hiểu rằng mặc dù chúng tôi dự định cung cấp thông tin chính xác và kịp thời trên Dịch vụ, Dịch vụ và các thông tin khác có sẵn khi sử dụng Dịch vụ không phải lúc nào cũng hoàn toàn chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật và cũng có thể chứa những sai sót kỹ thuật hoặc lỗi đánh máy. Để tiếp tục cung cấp cho bạn thông tin đầy đủ và chính xác nhất có thể, thông tin có thể được thay đổi hoặc cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin về các chính sách của chúng tôi. Do đó, bạn nên kiểm chứng mọi thông tin trước khi dựa vào đó, và mọi quyết định dựa trên thông tin có trên Dịch vụ hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn. Không có tuyên bố nào được đưa ra về tính chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào của bất kỳ thông tin nào được phân phối qua Dịch vụ.

13.4 Bạn hiểu rằng chúng tôi phải tuân thủ Luật Áp dụng, theo đó chúng tôi có thể phải, theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, thực hiện một số hành động hoặc cung cấp thông tin nhất định, điều này có thể không phục vụ lợi ích tốt nhất của bạn.

13.5 Bạn hiểu rằng Dịch vụ của chúng tôi vẫn đang trong quá trình phát triển, điều này tạo ra các rủi ro về công nghệ và các rủi ro khác khi sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ. Những rủi ro này bao gồm, trong số những rủi ro khác, sự thiếu hụt năng lực tính toán do các Nhà cung cấp của Công ty, hoặc việc hiển thị thông tin không chính xác trên Dịch vụ trong trường hợp xảy ra lỗi máy chủ. Bạn thừa nhận rằng những rủi ro này có thể ảnh hưởng đáng kể đến các giao dịch của bạn khi sử dụng Dịch vụ.

13.6 Bằng văn bản này, bạn thừa nhận và đồng ý rằng Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với các rủi ro nêu tại Mục 13 này. Bằng văn bản này, bạn từ bỏ, miễn trừ và giải trừ một cách không hủy ngang mọi khiếu nại, dù bạn biết hay không biết, đối với Công ty, các công ty liên kết của Công ty và các cổ đông, thành viên, giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý và người đại diện, nhà cung ứng và nhà thầu tương ứng của họ liên quan đến bất kỳ rủi ro nào nêu tại Mục 13 này.

14. Tuyên bố miễn trừ bảo đảm

14.1 DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG”, KHÔNG CÓ BẤT KỲ HÌNH THỨC BẢO ĐẢM NÀO. KHÔNG GIỚI HẠN NHỮNG ĐIỀU NÊU TRÊN, CHÚNG TÔI TUYÊN BỐ RÕ RÀNG KHÔNG CHỊU BẤT KỲ BẢO ĐẢM NGẦM ĐỊNH NÀO VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, QUYỀN HƯỞNG DỤNG YÊN ỔN VÀ KHÔNG VI PHẠM, CŨNG NHƯ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH HOẶC TẬP QUÁN THƯƠNG MẠI. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG DỊCH VỤ SẼ ĐÁP ỨNG CÁC YÊU CẦU CỦA BẠN HOẶC SẼ LUÔN SẴN SÀNG MỘT CÁCH LIÊN TỤC, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM VỀ CHẤT LƯỢNG, TÍNH CHÍNH XÁC, TÍNH KỊP THỜI, TÍNH TRUNG THỰC, TÍNH ĐẦY ĐỦ HOẶC ĐỘ TIN CẬY CỦA BẤT KỲ THÔNG TIN HOẶC NỘI DUNG NÀO TRÊN DỊCH VỤ.

14.2 CÔNG TY SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM HOẶC NGHĨA VỤ PHÁP LÝ VỚI BẠN ĐỐI VỚI BẤT KỲ TỔN THẤT NÀO VÀ KHÔNG NHẬN TRÁCH NHIỆM, CŨNG NHƯ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BẠN, ĐỐI VỚI BẤT KỲ VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ TỔN THẤT, THIỆT HẠI HOẶC KHIẾU NẠI NÀO PHÁT SINH TỪ: (I) LỖI CỦA NGƯỜI DÙNG NHƯ QUÊN MẬT KHẨU; (II) SỰ CỐ MÁY CHỦ HOẶC MẤT DỮ LIỆU; (III) TỆP BỊ HỎNG; (IV) TRUY CẬP TRÁI PHÉP VÀO DỊCH VỤ; HOẶC (V) BẤT KỲ HOẠT ĐỘNG NÀO CỦA BÊN THỨ BA HOẶC CÁC NHÀ CUNG CẤP, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở VIỆC SỬ DỤNG VI-RÚT, ĐÀO TIỀN MÃ HÓA, TẤN CÔNG DÒ MẬT KHẨU (BRUTEFORCE) HOẶC CÁC PHƯƠNG THỨC TẤN CÔNG KHÁC NHẮM VÀO DỊCH VỤ.

15. Bồi thường

15.1 Bạn sẽ bồi thường và bảo vệ Công ty cùng các công ty liên kết, cán bộ, giám đốc, thành viên, cổ đông, người quản lý, nhân viên và đại lý của Công ty (“Các Bên được Bồi thường”) khỏi và chống lại mọi khiếu nại, vụ kiện, tranh chấp, yêu cầu, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí và phí tổn, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí pháp lý và kế toán hợp lý phát sinh từ hoặc liên quan theo bất kỳ cách nào đến (a) việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ; (b) Nội dung Người dùng của bạn; (b) việc bạn vi phạm các Điều khoản này; hoặc (c) việc bạn xâm phạm hoặc chiếm đoạt quyền của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. Nếu bạn có nghĩa vụ bồi thường cho bất kỳ Bên được Bồi thường nào, Công ty (hoặc, theo quyết định của Công ty, Bên được Bồi thường liên quan) sẽ có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, kiểm soát bất kỳ vụ kiện hoặc thủ tục tố tụng nào và quyết định liệu Công ty có muốn hòa giải hay không, và nếu có thì theo những điều kiện nào, và bạn đồng ý hợp tác với Công ty trong việc bào chữa. Bạn không được hòa giải hoặc bằng cách khác thỏa hiệp bất kỳ khiếu nại nào thuộc phạm vi mục này khi chưa có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Công ty.

16. Giới hạn trách nhiệm

16.1 TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CẢ CÔNG TY LẪN CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY THAM GIA VÀO VIỆC TẠO RA, SẢN XUẤT HOẶC CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐỀU SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, MANG TÍNH TRỪNG PHẠT HOẶC HỆ QUẢ NÀO, HOẶC THIỆT HẠI DO MẤT LỢI NHUẬN, MẤT DOANH THU, MẤT KHOẢN TIẾT KIỆM, MẤT CƠ HỘI KINH DOANH, MẤT DỮ LIỆU, KHỐI LƯỢNG CÔNG VIỆC HOẶC UY TÍN, GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ, HƯ HỎNG MÁY TÍNH HOẶC SỰ CỐ HỆ THỐNG HOẶC CHI PHÍ CHO CÁC DỊCH VỤ THAY THẾ DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC TỪ VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ, DÙ DỰA TRÊN BẢO ĐẢM, HỢP ĐỒNG, HÀNH VI SAI TRÁI NGOÀI HỢP ĐỒNG (BAO GỒM CẢ SỰ CẨU THẢ), TRÁCH NHIỆM SẢN PHẨM HAY BẤT KỲ CƠ SỞ PHÁP LÝ NÀO KHÁC, VÀ DÙ CÔNG TY HOẶC CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CÓ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA THIỆT HẠI ĐÓ HAY KHÔNG, NGAY CẢ KHI MỘT BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC HẠN CHẾ NÊU TRONG TÀI LIỆU NÀY ĐƯỢC XÁC ĐỊNH LÀ KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU CỦA NÓ.

16.2 TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CỦA KHU VỰC TÀI PHÁN ÁP DỤNG CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA CÔNG TY PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC TỪ VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN ĐÃ THANH TOÁN HOẶC PHẢI THANH TOÁN CHO CÔNG TY ĐỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG TRƯỚC SỰ KIỆN DẪN ĐẾN KHIẾU NẠI, HOẶC MỘT TRĂM ĐÔ LA ($100) NẾU BẠN CHƯA CÓ BẤT KỲ NGHĨA VỤ THANH TOÁN NÀO ĐỐI VỚI CÔNG TY, TÙY TRƯỜNG HỢP.

16.3 CÁC LOẠI TRỪ VÀ GIỚI HẠN THIỆT HẠI NÊU TRÊN LÀ NHỮNG YẾU TỐ CƠ BẢN TẠO NÊN CƠ SỞ CỦA THỎA THUẬN GIỮA CÔNG TY VÀ BẠN.

17. Luật điều chỉnh và Lựa chọn cơ quan tài phán

17.1 Luật điều chỉnh. Việc giải thích và thực thi các Điều khoản này, cũng như mọi tranh chấp liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ, sẽ được điều chỉnh, giải thích và thực thi theo pháp luật của Tiểu bang Delaware, tùy trường hợp áp dụng, không tính đến các quy tắc hoặc nguyên tắc xung đột pháp luật (dù của Delaware hay bất kỳ khu vực tài phán nào khác) có thể dẫn đến việc áp dụng pháp luật của bất kỳ khu vực tài phán nào khác. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể khởi kiện liên quan đến việc thực thi hoặc hiệu lực của các quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền. Đối với bất kỳ thủ tục tố tụng nào khác không thuộc phạm vi trọng tài theo các Điều khoản này, các tòa án đặt tại Delaware sẽ có thẩm quyền xét xử độc quyền. Bạn từ bỏ mọi phản đối về địa điểm xét xử tại bất kỳ tòa án nào như vậy.

18. Giải quyết tranh chấp & Trọng tài

18.1 Vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận Trọng tài này. Thỏa thuận này là một phần trong hợp đồng của bạn với Công ty và ảnh hưởng đến quyền của bạn. Thỏa thuận này bao gồm các thủ tục trọng tài bắt buộc có tính ràng buộc và điều khoản từ bỏ quyền khởi kiện tập thể.

i. Trọng tài bắt buộc đối với tranh chấp. Mọi khiếu nại và tranh chấp (không bao gồm các yêu cầu về biện pháp khẩn cấp tạm thời hoặc biện pháp khắc phục theo nguyên tắc công bằng khác như được nêu dưới đây) giữa Công ty và bất kỳ Người dùng nào mà không thể giải quyết một cách không chính thức hoặc tại tòa án giải quyết các vụ kiện nhỏ sẽ chỉ được giải quyết bằng trọng tài có tính ràng buộc trên cơ sở cá nhân theo các điều khoản của Thỏa thuận Trọng tài này, và không được giải quyết trong một vụ kiện hoặc thủ tục tập thể, đại diện hoặc hợp nhất. Trừ khi có thỏa thuận khác, mọi thủ tục trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh. Thỏa thuận Trọng tài này áp dụng cho bạn và Công ty, và cho bất kỳ công ty con, công ty liên kết, đại lý, nhân viên, bên tiền nhiệm về quyền lợi, bên kế nhiệm và bên nhận chuyển nhượng nào, cũng như tất cả người dùng hoặc người thụ hưởng được phép hoặc không được phép đối với các dịch vụ hoặc hàng hóa được cung cấp theo các Điều khoản. Bất kể những điều nêu trên, mỗi bên chúng ta đều bảo lưu quyền yêu cầu tòa án áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời hoặc biện pháp khắc phục theo nguyên tắc công bằng khác để ngăn chặn (hoặc cấm) hành vi xâm phạm hoặc chiếm đoạt quyền sở hữu trí tuệ của chúng ta vào bất kỳ lúc nào.

ii. Yêu cầu Thông báo và Giải quyết Tranh chấp Không chính thức. Trước khi một bên có thể yêu cầu giải quyết bằng trọng tài, bên đó trước tiên phải gửi cho bên kia một Thông báo Tranh chấp bằng văn bản (“Thông báo”) mô tả bản chất và cơ sở của khiếu nại hoặc tranh chấp, cùng biện pháp khắc phục được yêu cầu. Mỗi bên theo đây đồng ý một cách không hủy ngang và vô điều kiện với việc tống đạt giấy tờ tố tụng bằng hình thức tống đạt trực tiếp tại trụ sở chính, địa chỉ đăng ký hoặc địa chỉ chính của mình (đối với cá nhân hoặc chủ doanh nghiệp tư nhân). Không có quy định nào trong các Điều khoản này ảnh hưởng đến quyền của bất kỳ bên nào trong việc tống đạt giấy tờ tố tụng theo bất kỳ cách thức nào khác mà pháp luật cho phép. Sau khi nhận được Thông báo, bạn và Công ty trước tiên phải cố gắng giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp một cách không chính thức. Cả bạn và Công ty đều không được bắt đầu thủ tục trọng tài chính thức trong vòng ít nhất sáu mươi (60) ngày kể từ khi một bên thông báo bằng văn bản cho bên kia về khiếu nại. Nếu bạn và Công ty không giải quyết được khiếu nại hoặc tranh chấp trong vòng sáu mươi (60) ngày kể từ khi nhận được Thông báo, một trong hai bên có thể bắt đầu thủ tục trọng tài. Giá trị của bất kỳ đề nghị hòa giải nào do một bên đưa ra không được tiết lộ cho trọng tài viên cho đến khi trọng tài viên đã xác định giá trị phán quyết, nếu có, mà một trong hai bên được hưởng.

iii. Tiến hành Trọng tài và Quy tắc Trọng tài. Thủ tục trọng tài sẽ được khởi xướng thông qua Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (“AAA”), một nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp thay thế có uy tín (“Nhà cung cấp ADR”) cung cấp dịch vụ trọng tài như quy định tại mục này. Nếu AAA không thể tiến hành trọng tài, các bên sẽ thỏa thuận lựa chọn một Nhà cung cấp ADR thay thế. Các quy tắc của Nhà cung cấp ADR sẽ điều chỉnh mọi khía cạnh của thủ tục trọng tài, bao gồm nhưng không giới hạn ở cách thức khởi xướng và/hoặc yêu cầu trọng tài, trừ trường hợp các quy tắc đó mâu thuẫn với các Điều khoản. Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng của AAA (“Quy tắc Trọng tài”) điều chỉnh thủ tục trọng tài được cung cấp trực tuyến tại www.adr.org hoặc qua số điện thoại của AAA 1-800-778-7879. Thủ tục trọng tài sẽ do một trọng tài viên duy nhất, trung lập tiến hành. Bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào có tổng giá trị phán quyết được yêu cầu dưới Mười Nghìn Đô la Mỹ (US $10,000.00) có thể được giải quyết thông qua trọng tài có tính ràng buộc không yêu cầu có mặt trực tiếp, theo lựa chọn của bên yêu cầu khắc phục. Đối với các khiếu nại hoặc tranh chấp có tổng giá trị phán quyết được yêu cầu từ Mười Nghìn Đô la Mỹ (US $10,000.00) trở lên, quyền được mở phiên điều trần sẽ được xác định theo Quy tắc Trọng tài. Mọi phiên điều trần sẽ được tổ chức tại một địa điểm trong phạm vi 100 dặm tính từ nơi cư trú của bạn, trừ khi bạn cư trú bên ngoài Hoa Kỳ, và trừ khi các bên có thỏa thuận khác. Nếu bạn cư trú bên ngoài Hoa Kỳ, trọng tài viên sẽ thông báo hợp lý cho các bên về ngày, giờ và địa điểm của mọi phiên điều trần trực tiếp. Mọi bản án dựa trên phán quyết do trọng tài viên đưa ra có thể được đăng ký tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền. Nếu trọng tài viên đưa ra phán quyết cho bạn với giá trị lớn hơn đề nghị hòa giải cuối cùng mà Liquidium đã đưa ra cho bạn trước khi khởi xướng thủ tục trọng tài, Liquidium sẽ trả cho bạn số tiền lớn hơn giữa giá trị phán quyết và $2,500.00. Mỗi bên sẽ tự chịu các chi phí của mình (bao gồm phí luật sư) và các khoản chi phát sinh từ thủ tục trọng tài và sẽ thanh toán một phần bằng nhau các khoản phí và chi phí của Nhà cung cấp ADR.

iv. Biện pháp Khẩn cấp Tạm thời và Phán quyết Tuyên bố. Trọng tài viên sẽ quyết định mọi vấn đề về trách nhiệm pháp lý dựa trên nội dung của bất kỳ khiếu nại nào do một trong hai bên đưa ra và chỉ có thể đưa ra phán quyết tuyên bố hoặc biện pháp khẩn cấp tạm thời có lợi cho bên cá nhân yêu cầu khắc phục và chỉ trong phạm vi cần thiết để đưa ra biện pháp khắc phục tương xứng với khiếu nại cá nhân của bên đó. Trong phạm vi bạn hoặc chúng tôi thắng kiện đối với một khiếu nại và yêu cầu biện pháp khẩn cấp tạm thời vì lợi ích công cộng (tức là biện pháp khẩn cấp tạm thời có mục đích và tác dụng chính là ngăn cấm các hành vi trái pháp luật đe dọa gây thiệt hại trong tương lai cho công chúng), quyền được hưởng và phạm vi của biện pháp đó phải được giải quyết tại một tòa án dân sự có thẩm quyền chứ không phải bằng trọng tài. Các bên đồng ý rằng việc tranh tụng bất kỳ vấn đề nào về biện pháp khẩn cấp tạm thời vì lợi ích công cộng sẽ được tạm hoãn trong khi chờ kết quả giải quyết nội dung của các khiếu nại cá nhân bằng trọng tài.

v. Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể. BẠN VÀ CÔNG TY ĐỒNG Ý RẰNG MỖI BÊN CHỈ CÓ THỂ ĐƯA RA KHIẾU NẠI CHỐNG LẠI BÊN KIA VỚI TƯ CÁCH CÁ NHÂN CỦA BẠN HOẶC CỦA CÔNG TY, VÀ KHÔNG VỚI TƯ CÁCH LÀ NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN CỦA NHÓM TRONG BẤT KỲ VỤ KIỆN TẬP THỂ HOẶC VỤ KIỆN ĐẠI DIỆN NÀO. Hơn nữa, nếu tranh chấp của các bên được giải quyết bằng trọng tài, trọng tài viên không được hợp nhất khiếu nại của người khác với khiếu nại của bạn và không được chủ trì bất kỳ hình thức tố tụng đại diện hoặc tố tụng tập thể nào khác. Nếu điều khoản cụ thể này bị xác định là không thể thi hành, thì toàn bộ mục Giải quyết Tranh chấp và Trọng tài này sẽ vô hiệu.

vi. Tính Độc lập của các Điều khoản. Ngoại trừ bất kỳ quy định nào tại Mục 18 (v) của các Điều khoản này (“Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể”), nếu trọng tài viên hoặc tòa án có thẩm quyền quyết định rằng bất kỳ phần nào của các Điều khoản này là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các phần khác của các Điều khoản này vẫn tiếp tục được áp dụng.

vii. Bảo mật. Mọi khía cạnh của thủ tục trọng tài, bao gồm nhưng không giới hạn ở phán quyết của trọng tài viên và việc tuân thủ phán quyết đó, phải được giữ bí mật tuyệt đối. Các bên đồng ý giữ bí mật trừ khi pháp luật có yêu cầu khác. Đoạn này không ngăn cản một bên đệ trình lên tòa án bất kỳ thông tin nào cần thiết để thi hành Thỏa thuận này, để thi hành phán quyết trọng tài, hoặc để yêu cầu biện pháp khẩn cấp tạm thời hoặc biện pháp khắc phục theo luật công bình.

19. Điều khoản chung

19.1 Bảo lưu quyền. Công ty và các bên cấp phép của Công ty độc quyền sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan. Bạn thừa nhận rằng Dịch vụ được bảo vệ bởi luật bản quyền, luật nhãn hiệu và các luật khác của Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Bạn đồng ý không xóa, thay đổi hoặc che khuất bất kỳ thông báo nào về bản quyền, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ hoặc các quyền sở hữu khác được tích hợp trong hoặc đi kèm với Dịch vụ. Chúng tôi bảo lưu quyền ngăn chặn bất kỳ giao dịch nào, có hoặc không có lý do, vào bất kỳ lúc nào, tùy thuộc vào mọi giới hạn do luật hiện hành áp đặt.

19.2 Toàn bộ thỏa thuận. Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ và duy nhất sự hiểu biết và thỏa thuận giữa Công ty và bạn liên quan đến Dịch vụ, và các Điều khoản này thay thế mọi sự hiểu biết hoặc thỏa thuận trước đây bằng lời nói hoặc bằng văn bản giữa Công ty và bạn liên quan đến Dịch vụ. Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị trọng tài viên hoặc tòa án có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được thực thi trong phạm vi tối đa cho phép và các điều khoản khác của các Điều khoản này sẽ vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này, theo quy định của pháp luật hay bằng cách khác, khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty. Mọi nỗ lực của bạn nhằm chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này mà không có sự đồng ý đó sẽ vô hiệu. Công ty có thể tự do chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này mà không bị hạn chế. Tuân theo những điều nêu trên, các Điều khoản này sẽ ràng buộc và mang lại lợi ích cho các bên, những người kế nhiệm và những người nhận chuyển nhượng được phép của họ.

19.3 Thông báo. Mọi thông báo hoặc thông tin liên lạc khác do Công ty cung cấp theo các Điều khoản này sẽ được đưa ra bằng cách đăng tải lên Dịch vụ.

19.4 Từ bỏ quyền. Việc Công ty không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các Điều khoản này sẽ không được coi là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Việc từ bỏ bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào như vậy chỉ có hiệu lực nếu được lập thành văn bản và có chữ ký của người đại diện được ủy quyền hợp lệ của Công ty. Trừ khi được nêu rõ trong các Điều khoản này, việc một bên thực hiện bất kỳ biện pháp khắc phục nào của mình theo các Điều khoản này sẽ không làm phương hại đến các biện pháp khắc phục khác của bên đó theo các Điều khoản này hoặc theo cách khác.

19.5 Không dựa vào tuyên bố khác. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng khi giao kết các Điều khoản này và sử dụng Dịch vụ, bạn đã không và hiện không dựa vào bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc khẳng định nào khác, dù bằng văn bản hay bằng lời nói (từ hoặc bởi chúng tôi hoặc bất kỳ người nào hành động thay mặt chúng tôi), ngoài những điều được nêu rõ trong các Điều khoản này (hoặc các tài liệu liên quan khác được đề cập ở đây) và bạn không có bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào phát sinh từ bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc khẳng định nào không được nêu rõ trong các Điều khoản này.

20. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này hoặc Dịch vụ, vui lòng liên hệ Công ty tại support@kinesiscloud.com